※ 引述《yyyytt (YTL)》之铭言：
: 今天收到flip 5了！！
: 开机在设定的时候发现左上角有个小黑点
: 不知道到底是萤幕贴入尘还是萤幕本身的黑点？
: https://i.imgur.com/21uTfSs.jpg
: https://i.imgur.com/Kzu97Ko.jpg
: 因为是在三星商城买的
: 客服说可以退货或是送回检修
: 检修的话我可能要等一个月后才能再拿到….
: 好烦啊
: 大家觉得是萤幕本身黑点的机率大吗？
: 还是干脆退掉再下单QQ
想不到发完预购文 就也要来个小抱怨文
我也遇到差不多的状况 可能是有小颗粒灰尘或保护贴本身有瑕疵
虽然慢了一天 在今天收到momo寄来的flip 5
打开检查 外观无异样 简易检测功能无异样 开始转移资料
转移过程中要20分 因为白底多 在某个角度发现了 萤幕中间偏左有 不规则光折色
但正面完全看不出 原以为是气泡但用指甲推不掉 那就剩下白点,灰尘,保贴瑕疵
进了工程模式 使用原厂电话模式 打*#0*# (原po要的教学)
看了RGB 黑色 都正常 那就剩下后面两者
所以先电话连络了冷笋三星客服 官腔说法请找momo换货 换保贴须扣一次 换的次数
我过程还询问全新机器 原厂自己贴出包耶 还要扣我次数....
再用一次文字客服 还是一样 答复
联络了momo 客服 商品只能退货无换货服务, 我又说 这样我预购优惠就没了
客服才说会询问是否能有其他方式处理
虽然知道不太可能 但只能说momo客服比 冷笋客服人性一点
因为不远下班后还走到微风南山 询问也是相同说法
并询问要直接换 也没法换因为新品 保护贴根本都还没进货
还说可能一个月后比较保险才有料换
南山的维修接待真的蛮糟的 最后还冷冷说网购就是有这风险阿 我们这都是当场能换机
但呈上篇的抢到的优惠也只能让我忍这个奇怪的点 一两个月再去换保护贴了