※ 引述《MUTOH33 (武藤华)》之铭言:
今天迅速的开完调节会了
三星的代表毫无诚意的只跳针因为过保很久啦。防水没过啊。来拒绝免费更换银幕。
问防水跟排线问题关联在哪。只说表示使用很久。毫无连结的回答。
只好再次申请调解委员会。已经做好要提告的准备了。
心得:三星法务真好干。只要一昧拒绝。都是你们使用者用太久了。就说保固一年而已嘛
~电子产品就是运气运气啦~
: 跟各位受害者分享讨论一下这个议题
: 今年二月多左右自从小弟手机中了一条之后开始认真爬文上网
: 发现这受害者之多且有的国家可以免费换就觉得为什么我们不能?
: 然后就如同板上分享花了300去抽抽乐~果然失败
: 然后再跟三星的店员抱怨完无解之后就信投消保会了
: 然后没多久就接到消保会(还是市政府)官方发文给我及三星
: 请三星妥善处理
: 本来以为太好了,至少对方这个大公司会派个人来谈判吧(小弟待的公司也不小,每次
碰
: 到申诉都超积极处理,深怕事情搞大)
: 结果。。。没有。。。15天不闻不问,真是惊呆我了,想说这么大的公司,没有人专门
来
: 理我!!
: 只好进入二次申诉阶段,负责的承办也回我说好像不只看过我这case...
: 然后现在要等6月底到市政府一同与三星开会协调
: 在不知道是否成功换到个银幕下,先浪费了我半天假
: 从第一条线搞到现在大概也三四个月过去了。第二条出来的时候超想换手机了~
: 一个多月前的第二条绿线今天变粉紫色,才又上来逛逛版,看到还是持续有受害者,但
看
: 看推文很多人都觉得算了,自己吞下懒的吵,觉得不能再继续潜水了
: 我这篇文是希望大家如果可以的话,都尽量能站出来给消保会有点压力,给三星多点压
力
: ,或许也许对未来的受害者有点机会像网络说的印度越南那样可以免费换一次~~~
: 等我6月底开完会再上来报告后续
: p.s手机写文章,希望排版不要太丑