各位版友好:
我家人原是亚太99月租用户
今日收到直营来电推销电话,推销改费率为199 合约期一年
方案内容当然没比原本99划算
故话术如下:
1. 如不现在续约 合并后费率为原99非优惠价 399
2. 现续约可享合并后的远传+亚太的服务品质
3. 需现在续约 如不马上续约 到合并前就没此优惠
家人听到上述话术后就于电话中口头答应(说有电话录音)
我回家后听到上述有诸多不合理,毕竟远传董事长井琪仍没承诺亚太照单全收
之后致电要取消更改合约
话术又如下:
A. 如现在取消续约 现99即立刻改为非优惠 399的原费率
B. 因有电话录音 故合约已生效 无法取消
想请教各位版友,电话录音(且无核对基本资料)
此录音仍可算生效合约吗?
有什么方法可以取消?
P.S 另提醒各位亚太用户 在公告亚太远传合并资讯前
所有的4G合约,远传至今没有承诺会照单全收
给予合并后等同远传用户的服务内容
目前任何行销内容 让人分不清是否为了洗合约!
作者:
Jintsu (川内型轻巡洋舰二号舰)
2023-05-09 22:26:00反正等到帐单费用变了再去动就好远传好像只承诺绑约期间内内容不变吧
作者:
sinnery (想不出来..时间过太快了)
2023-05-09 22:37:00我也有接到，是199->299
作者: popopal 2023-05-09 22:42:00
网络都有7天...我今天也升级光世代 妹子说装好7天不好可已马上取消 看来业绩不好不懂续约有啥好开心的 真甜
作者: popopal 2023-05-09 22:45:00
讲难听点 就算你办电销寄到妳家 你也可以7天内退货当然不会有人想这样搞自己 先去办测试卡比较实在不会吧 被续约就回不去了阿 我以为亚太是被大家吃死死的看来大家亚太11/33/88/99要握住 别被妹子骗了 直接看到电销或客服来电就黑名单挂掉吧
作者:
wtfconk (mean)
2023-05-09 22:58:00难怪电销还是狂洗,洗一个是一个,反正恩熙熙也不管
我都直接跟电销说我不做任何更动，如果合并远传要恢复原价我就退租，反正我的亚太门号当初就是办来赌合并远传会吞下，不是主门号随时可割可弃一点都不心疼
作者:
pda2001 (pcplayer)
2023-05-09 23:07:00板上应该不少 如原PO被骗洗约这情况 问过方案的 反悔就只剩回到不绑约的牌价 选 然后np 至于是否有人 真的因此申诉NPP 有啥进展的 再指教分享吧 个人是不看好 除非有啥把柄能抓到 直接提告电销 也旷日费时 值不值看人
作者:
aalittle (a little)
2023-05-09 23:08:00只值11
作者:
pda2001 (pcplayer)
2023-05-09 23:10:00那种约满持续补贴的"彩蛋" 站在公司角度 本来不可能直接给 就是要先骗走一个算一个 在提醒持有低价亚太约的版友注意了修正NPP→NCC
作者:
Jintsu (川内型轻巡洋舰二号舰)
2023-05-09 23:12:00电话续约各家好像都是口头同意就生效
作者: Happy6688 2023-05-09 23:24:00
坚定11
作者:
biarg (尘羽)
2023-05-09 23:33:00/亚太
作者:
iamxup6 (我林)
2023-05-09 23:56:00我都教育家人 你门号的方案绝无仅有 千万别动合约 我处理
作者:
jimmyfk (jimmyfk)
2023-05-09 23:59:00我接到的都是99 → 88要帮我省钱, 而且是打我中华主号第一次是女生, 第二次是男生, 看来这99 5M是终身约了XD
作者:
jimmyfk (jimmyfk)
2023-05-10 00:59:00逻辑很简单, 非终身无须打来引诱换约, 反之, 就是有猫!
作者: popopal 2023-05-10 01:03:00
我还有3门亚太11 不知道是不是NP(选号)几门11就没接到过
作者:
toony (彩云之南)
2023-05-10 07:14:00亚太要打客服常会忙线中，让你等到放弃，提供一个小方法：打客服后，找专人续约，会比较"容易找到客服人员"，你可以先问续约的事(不一定要续约)，然后请他帮你"顺便"做其他事，纯粹经验分享
作者:
pda2001 (pcplayer)
2023-05-10 07:45:00亚太本来就没啥终身约 所以约满还持续补贴 才会当成“彩蛋”就当作撑多久算多久的类终身 对用户有利现在被电销客服话术洗约的 通常就资费涨或方案缩水 大概是提供将来吃下的新东家远传 表现业绩贡献度 作为留任薪资谈判筹码
不过对于非终生约，亚太为什么要洗你的合约？直接恢复牌价不就好了？就这么怕失去一个客人吗？
非实体通路应该都有7天鉴赏期，之前曾经网络申办过亚太和台星门号，鉴赏期内退掉，也都有退回所有费用，包括手续费
作者:
yixianl (yxan)
2023-05-10 13:17:00问题不在你有几天反悔而是回不去了
作者:
pda2001 (pcplayer)
2023-05-10 13:46:00约满持续补贴 大概就是过去两小电信 常用的留客手段 对电信公司而言 解约或NP出去 门市会端出留客的隐藏方案试图慰留 只是亚太干脆 直接补贴下去 省这一步 毕竟失去客户是不想处理的 当然换约增长业绩 会趁电信购并时期搞能理解(有新话术)
作者:
jimmyfk (jimmyfk)
2023-05-10 14:35:00我亚太那门新朋友是中华NP过去的, 并非原本是亚太门号.因为开机时间很短,诱约人员急了,改打我另一支中华门号.前后已被诱约两次(一女一男), 持续统计会被诱约几次...
作者:
tandzh (交集質感與時尚)
2023-05-10 14:47:00亚太终身11 守住不动，与大家共勉不要被话术骗
远传只说过会让续原约，所以现在被洗掉可能错过继续用原方案的机会
作者:
BlackEra (BlackEra)
2023-05-11 18:26:00我也是被电话口头升级 超难退回原本方案 网络变超卡