各位版友好:
我家人原是亚太99月租用户
今日收到直营来电推销电话,推销改费率为199 合约期一年
方案内容当然没比原本99划算
故话术如下:
1. 如不现在续约 合并后费率为原99非优惠价 399
2. 现续约可享合并后的远传+亚太的服务品质
3. 需现在续约 如不马上续约 到合并前就没此优惠
家人听到上述话术后就于电话中口头答应(说有电话录音)
我回家后听到上述有诸多不合理,毕竟远传董事长井琪仍没承诺亚太照单全收
之后致电要取消更改合约
话术又如下:
A. 如现在取消续约 现99即立刻改为非优惠 399的原费率
B. 因有电话录音 故合约已生效 无法取消
想请教各位版友,电话录音(且无核对基本资料)
此录音仍可算生效合约吗?
有什么方法可以取消?
P.S 另提醒各位亚太用户 在公告亚太远传合并资讯前
所有的4G合约,远传至今没有承诺会照单全收
给予合并后等同远传用户的服务内容
目前任何行销内容 让人分不清是否为了洗合约!