原方案
青春无敌学生方案 4G 599型
每月优惠111元
实缴488元
合约期间共30个月
到3/20号约满
非学生&教职
原本犹豫要不要去无框466
拖到昨天查板上方案看到很多人续约成功
就想说也来试试
28号第一次用app线上客服沟通
一开始推我4G 699吃到饱跟499 限速21M
说看过网上有人可以降通话优惠续约488也只给到续约588方案
https://i.imgur.com/JOFL1h
I.jpg
就谢谢对方 再考虑看看
今天陪妈妈去直营续约顺便抽张号码牌
问问看现场可不可以给我办488方案
结果只有限速21M 499
说明线上客服有给到588吃到饱
就叫我找线上客服办
说声谢谢 谈话结束
第二次线上客服
问完方案同样只有限速跟699方案
就直接说明如果没有488就下个月一号转去无框
对方就请示主管可否给到488方案
几分钟后回复今天续约可给到488方案
通话优惠变成网内前五分钟免费
赠送网内30 网外30 市话10分钟
就同意此合约方案续约
查app显示方案如下
https://i.imgur.com/HUCf3S8.jpg
除了客服忘记帮我解除色情守门员跟来电答铃以外都不错
一些小要点
去门市续约记得问清楚第四个月要收费的加值服务,当下门市人员根本没提及事后查app才
请线上客服取消
与线上客服沟通用词都客气礼貌说请跟谢谢,自以为可以提高成功机率
最后
祝大家都可以办到理想合约