去年4/16我在虾皮跟一个卖家买了一支Samsung S21+，花了22500
结果去年八月开始手机会滑一滑就当机，然后重开机
因为这种状况一个月就出现一两次，所以我也不以为意
但是今年1/8，手机突然出现萤幕全黑又微亮的状态，出现指纹解锁的图示时
按下去却无法解锁，无法进入桌面，按音量键-及电源键
跳出按电源关闭及重新启动的画面，点这两个图示都没有用
还是跳回萤幕全黑又微亮的状态，这时我摸背面上半部是发烫的
后来发现长按音量键-及电源键可以强制关机
开机后又能正常使用了
但是从那天之后，app, chrome, 桌面滑一滑就突然当机，然后重开机或关机的状况逐渐
越来越频繁和严重，另外还有出现下列的问题：
1.已开启但没有在使用的app跳出"屡次停止运作"视窗
2.在应用程式页面要滑动时，忽然画面当掉，然后跳到显示Samsung Galaxy字样的画面，
且字是暗的没有发亮。之后一直停留在那个画面，要强制关机再重开机才能使用
3.使用app点选一个选项时，忽然当机，然后重开机或关机
4.点开桌面app分类群组，忽然当机，然后回到开机的下一个画面(显示Samsung Galaxy字
样，字样是暗的没发亮)，接着进入滑萤幕解锁的画面，滑动后要输入密码解锁，按第一
个字还没显示出来又当机，然后又重开机，然后按到第三个字还没显示出来又当机，只得
强制关机再开机才恢复正常
5.app用到一半，画面忽然停住，当机，然后重开机，但是萤幕只有微微发亮，什么都无
法显示，按电源键萤幕整个暗掉，再按一次电源键还是一样萤幕微微的发亮，什么都无法
显示，这时背面上半部摸起来是发烫的，要强制关机再开机后才能使用(长按音量键-及电
源键，跳出有电源关闭和重新启动的图示的画面，点击这两个图示都没有用)
6.待机状态按电源键，结果萤幕只有微微发亮，什么都无法显示，再按一次电源键萤幕整
个暗掉，接着再按一次电源键还是一样萤幕微微发亮，什么都无法显示，这时背面上半部
摸起来是发烫的，要强制关机再开机后才能使用(长按音量键-及电源键，跳出有电源关闭
和重新启动的图示的画面，点击这两个图示都没有用)
7.一点app就当机，然后重开机，接着解锁后点任何一个app，都一直重复出现同样的状况
，后来重开机后不去管它，还是一直重开机，这时我摸背面上半部是发烫的，于是我就关
机让它冷静一段时间，半个小时后再开机，总算可以用了
昨天跑了一趟三星维修中心，前台帮我做检测，说我的应用程式有69个一直出现开启又关
掉的问题，应该是软件出问题了
我有带保固卡(保固日期是111/4/18起)，但是他说要凭发票才行(因为保固卡上写的字是
卖家写的，章也是卖家盖的)，问题是我印象中当初开箱时没看到发票，我是用信用卡付
帐的
重点来了，他跟我说我这支手机的保固期限是到2022/3/30......
检测和咨询完后，过没多久工程师打电话来了，重点中的重点来了，他跟我说这支手机
2021/5/16, 2021/11/12, 2021/12/X(确切日期忘记了)有到三星维修过，也就是在我买
它之前它已经送修过三次了......根本就不是卖家当初在网页上所说的是"台湾公司货全
新未拆"，接着我问他如果自费修要多少钱，他说换主机板要16300....;..
昨天私讯给卖家，他跟我说三星都是要看发票(那你既然都知道了，那还给我保固卡干嘛
？根本没屁用啊)，然后他要我寄回去请原厂帮我处理，只要是非人为因素都会帮我用原
厂保固(都过保了是要怎么用原厂保固？)，会连同原厂维修检测单一起给我，接着我问了
他一些问题，他就说非人为他帮我付钱修，然后我有问他保固期限是到今年4/18吗？他说
对，但是没办法当天好，要看原厂有没有料，有料的话也是要隔天才能拿
我现在心里觉得又焦虑又后悔万分，第一次网购手机就碰到被诈骗，请问板上各位大大我
该如何是好......
我没跟卖家说我已经发现手机在我买之前已经送修过三次的事，因为我认为这样对我有利
，否则他如果知道我知道真相恐怕会起肖面直接跟我翻脸
昨天是有想到跟消保官或虾皮客服反映，希望能让卖家换给我一支真正全新的或把钱全都
退给我，请问板上各位大大有可能吗？还是我应该怎么做最好？