Re: [问题] S23 充电后萤幕没反应

楼主: pairaise (戴瑞克克)   2023-03-03 14:51:37
更新后续

3/1 回去智慧馆换 他们帮送维修中心检测

早上打去问发现手机已经回来了

表示“原厂工程师检测没有任何异常,原机退回”

当下跟智慧馆反映 工作人员只说他们也有跟工程师讲

这种状况也有可能偶尔发生 延长加保还有两年等等

但硬件没问题就只能拿原机

虽然觉得很哭 但也不知道能跟他讲啥

该有的检测重启当下自己都做过了 也都没问题

只能祈祷接下来都不要用到保固吧 …?








引述《pairaise》之铭言
: 手机排版请见谅><
: 大家好 本鲁预购的S23 昨天到货
: 用了一天基本上没啥问题
: 但刚刚午觉前放著充一般type c线(非原厂非快充)
: 醒来后发现萤幕直接死去
: 指纹区有震动反应 拨电话也有响
: 就是怎么都没法使用萤幕跟触控功能
: 刚强制降低音量+电源键重启后目前可以用
: 连假完应该会去换新机
: 想问问版友有没有遇到或有类似状况的
: (也有可能是昨天更新到2/1的软件吗(?)
: 谢谢各位
作者: ayuhb (ayuhb)   2023-03-03 15:04:00
这样要付检测费吗?
作者: jtlnewest (jtlnewest)   2023-03-03 15:11:00
换原厂充呢?
作者: Xperia (X霹雳鸭)   2023-03-03 15:13:00
以前用note10也有类似情况当机过两次,现在还活着
作者: sana113821 (蜂蜜红茶)   2023-03-03 15:58:00
无法重现当然没办法吧 除非很常发生你去重现给他看
作者: iamrw (iamrw)   2023-03-03 16:04:00
下次有遇到在先录影吧
作者: rei196 (棉花糖)   2023-03-03 16:11:00
冷笋
作者: leegogo (李狗狗)   2023-03-03 16:33:00
如果只是遇到怪bug萤幕打不开那还好希望不是硬件问题就好
作者: Tahuiyuan (mata)   2023-03-03 16:36:00
无印版吗?有可能软件问题,我在设定过程也遇到一次,当时还没升安全性20230201版本,强制重启后没再发生。
作者: SAKUHIRO (HIRO)   2023-03-03 16:40:00
每次使用前运动相机先挂在身上吧
作者: EPIRB406   2023-03-03 16:42:00
可能跟某个app冲突吧!通常死机会停留在开机画面进不去系统的。
作者: LoveShibeInu (柴犬很笨)   2023-03-03 17:29:00
除非你能找到一定会重现问题的步骤 不然很难修
作者: ArSaBuLu (阿萨不鲁)   2023-03-03 22:48:00
送修时 能否"重现"状况真的很重要
作者: LoveMoon (我不是魔兽三国作者.....)   2023-03-04 00:32:00
我碰到没办法重现的 bug 一律说是 feature
作者: littlepen (OAO)   2023-03-05 22:45:00
之前店员会说有遇到可以用别的手机拍影片放在送修的手机里面备注给工程师看,这样应该可以送修成功

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