※ 引述《dream548393》之铭言
: 在好目前使用的手机
: https://i.imgur.com/mrZbqPi.jpg
: 型号
: Xperia 1 （已过保）
: Xperia 1 II（已过保）
: Xperia 1 III（已过保）
: Xperia 1 IV（保固内）
: 14 Pro Max
: 最先出问题的
: 竟然是还在保固内的Xperia 1 IV
: 手机电量无法冲到100%
: 最多只能96%
: 重开机后电池变成88%
: 手机拿不到一年 电池就出现问题
: 一气之下直接将手上的Xperia 手机送原厂换电池
: https://i.imgur.com/PuR1ToV.jpg
: https://i.imgur.com/JQyYBju.jpg
: 保固内要换电池竟然还要工程师判断是否人为造成
: 我就问电池是要怎么人为
: 其它过保的手机要自费的就不用检测
: 要换什么都给换
:
作者:
bkebke (下次填)
2023-03-01 18:05:00有问题就送修 电池坏是你自己说的 可不是厂商说的
不是 原厂一开始也没检查出主机板问题啊 还是原po反应才再检查主机板有问题 这不该哭一下吗
作者: vig077 2023-03-01 18:16:00
可能他只检查电池阿 你都说电池了
作者:
baozi (I've Never Been to Me)
2023-03-01 18:19:00因为原PO只说电池有问题 所以工程师只用检测电池的方法来检测电池 就像苹果也会远端检测你电池一样 可能手段比较单一
作者:
kina (玛利亚递毛巾)
2023-03-01 18:20:00理工脑觉得合理+1 反应之后有进一步检查很ok啊
作者:
baozi (I've Never Been to Me)
2023-03-01 18:20:00一开始看不出主机板有问题
作者:
bbbing (无)
2023-03-01 18:22:00他们收下的时候就不能这样听信消费者的诊断要针对故障事实去检修才对...
他们只检查电池是没问题的，因为原PO告诉他电池有问题。他的瑕疵在于，他没有针对这个电量异常去找根本原因。但是工作嘛，你说哪个点有问题就针对那个点看就好，不然会做不完
作者: MH3310 (三音路) 2023-03-01 18:53:00
工程师很好当 反正看不出什么问题 你又坚持有问题 那就开大绝讲主机板有问题 报个价给你爱换不换
作者:
x52013 (想不到要取什么)
2023-03-01 19:29:00可能是主机板上有啥元件异常漏电导致电力快速消耗这个药用热成像仪才会比较好抓到问题点要
作者:
jhangyu (jhangyu)
2023-03-01 19:33:00那只是查不出来所以直接讲主机板有问题吧反正直接推给主机板就对了有没有过保是你家的事
作者:
tacoux (Muaji)
2023-03-01 19:42:00我只能说5II刚过保不到三天萤幕绿线也是只能自己吞
从ericsson用到SE/Sony,xperia10plus坏了之后，跳到pixel,目前顺顺用
作者:
fiiox3 (飙速宅男)
2023-03-01 20:59:00以当过后勤来说，不额外检查有的没的才是正常流程又不是你家巷口，认识很久的机车行师傅...SOP没写的不能做，除非推给更高权限的主管吧
作者:
tn601374 (earlaon)
2023-03-01 21:53:00一生一定要买一次sony
你这个症状你能够断定真的是电池出问题！？没过一年保 主机板可以免费修 电池通常只有半年保楼主当下直觉电池有问题单纯只是个人直觉
作者:
bingreen (金哞唉熊搬囧)
2023-03-01 22:40:00珍惜钱包理智线，远离索尼
作者: killer2857 2023-03-01 23:35:00
z3用了5年多很满意，之后换了5ii，使用一年三个月绿线就自己跳出来了，最近实在是撑不住，只好跳车换S23U
作者:
bcs (= ="frailty..gggg XD)
2023-03-02 00:14:00遇到火龙，又不舍装散热，除了大法信仰棒，能说啥。
受不了绿线换三星的也要注意耶 5ii跟s20一样症状
作者:
gaoi (不定期贩卖一手PS4游戏)
2023-03-02 00:26:00z3触控门后再也不碰…
主机板省事啊 不过就算真的有能力找到很细节的错误也不会跟消费者讲吧== 用户才不管这个 手机给我修好就好
作者:
superfo (5Der)
2023-03-02 01:59:00自己要做粉的，就吞吧
Xz2p那年遇到镜头镀膜脱落的问题 说是人为 客服还呛我为什么不一开始就拿来处理 掉一堆才要用 我就发誓 不换代理商 我这辈子不再碰索尼的东西爬文爬一爬 明明镜头镀膜脱落是瑕疵 国外也有召回 台湾总代理装什么事都没有 镀膜脱落都是人为 你他妈的可悲新宇 呵呵
作者: NSYSUEE (Monkey) 2023-03-02 02:40:00
Xperia 5 IV还是存在着会突然关闭音乐的状况，已经过半年了都没有解，真的是让人摇头
作者:
huikmn (不在)
2023-03-02 02:45:00一日索粉，终身索黑，timer不是叫假的，真心奉劝千万别买
作者:
lettim28 (82mittel)
2023-03-02 03:25:00第三支服役中 每只都3年+ 嘻嘻
我自己的sony每只用几年都没有什么timer 都是想换或摔坏
作者:
bbbing (无)
2023-03-02 11:07:00因为重点是修好，坏在哪并不是送修的重点
手上xz1五年多了 1V出来就会直接买 5V不敢碰
作者:
higger (朝乡而行2016)
2023-03-02 11:42:00都嘛是主机板....
作者:
joe0531 (joe)
2023-03-02 18:05:00索尼时计 相当符合品牌定位呀
作者: asuka0109 (つかさ) 2023-03-03 09:48:00
你想坚持换电池可以喊自费也要换吧
每个手机厂牌都可能遇到这种问题，但是我的XZ2又重又胖又会拍照热当，电池也膨胀到背盖掉了XD接下来出的手机又长到匪夷所思，我就跳槽了
作者:
bye2007 ( )
2023-03-04 06:47:00推楼上 早在Z2时代就是这样了 多年前用过Z2真的烂
2楼标准奥客，以为说电池有问题就能检查出主机板有问题
作者:
dnawars (铳康挑作乐工坊创意总监)
2023-03-04 21:30:005ii绿线 刚满两年就出现 从此再没信仰
作者:
gsinin (婐肆男森森77ㄛ)
2023-03-07 17:59:00是我一直打自己脸 但我这次真的是我买最后一次sony…太失望了…