最近转移到新手机
结果重开机要我重新输入密码
结果都是错
不应该是跟手机的数字密码吗
但都是不行
上网查了说登入错误可以选择忘记密码然后登入三星帐号重置密码
结果我登入错误到等待时间30分钟了都没显示这个选项
请问有办法重置吗
没法重置只能弃用
只是通知会一直要我登入
很碍眼
谢谢

默认的sim卡密码吧

安全资料资料夹是另一个密码吧跟锁定用的不一样

难道只能重置手机

当初使用时会设定另一组安全资料夹密码

这应该是个bug 我之前用smart switch 转移S9+到A52s 也是碰到安全资料夹的问题 只能重设安全资料夹

安全资料夹密码可以直接重设,不用重置手机,但可能需要三星登录帐号! 三星登录帐号密码忘记也无妨 一起重设= =||

Google Files/设定/安全资料夹/重设安全资料夹 不过里面资料就全毁了 要重新再传到新手机再设定一次

7楼大大我key密码没出出现忘记密码选项不知从哪重设9楼大大是从google file那重设？我一直key密码key到要我等两小时了

对 从Google Files 这个app去设定即可 不过等于把安全资料夹砍掉重新设定 原本里面资料都没了

你坏掉的是那个安全资料夹ㄚ

三星的

我的可以欸打一次错误的 他就会问是否忘记密码你以前有用过安全资料夹的功能吗

最一开始而已，后面就没在用

这个是应该是转移手机后才出现的bug 我之前也是跟原po一样怎么输入都不对 也没有看到忘记密码的选项 问卖家他也不知道原本的pin码 最后只好砍掉重练 重新设定安全资料夹

我转移资料后也被锁住，明明没在新手机设密码。客服不能解决后，手机恢复原厂设定，先确认安全资料夹没锁后再转移资料。

我应该不会重设手机转移资料很麻烦

我看你这图才发现 你的安全资料夹是在三星的app设定的 我之前是在Google 的设定的 所以不一样 三星的我还没用过

趁刚使用不久重新设定，以后想用到安全资料夹功能就苦恼了

那就用google的

Google 的可以重设砍掉原先的安全资料夹 但是能否砍掉原先三星的安全资料夹 我就不知道了 我不知道三星的在哪设定

我旧手机已经还原原厂所以资料再重新转移很麻烦

https://www.samsung.com/tw/support/mobile-devices/what-is-the-secure-folder-and-how-can-i-use-it/真的不行的话 打 0800329999 三星的免付费客服中心去问

应用程式里清楚安全资料夹的所有资料也不行吗？

清除安全资料夹app资料就可以重设了

我依照客服等时间到清除资料也不行然后三星帐号也重登也一样

应该是可以删除重设 只不过原po可能里面资料没有备份

刚问客服说只能重设手机我嫌麻烦转移手机资料真要用就用google吧

因为前几年我也是没确认好资料是否完全转移，就把旧手机给还原了，所以今年学乖了，确认所以帐号跟资料都转移成功使用几天之后才把旧手机给还原…

我好像是输入"旧密码"解开的

感谢回复