※ 引述《h14315324032》之铭言
: 如题,因为最近晚上睡不着就会滑手机
: 都会发现手机只剩下4G而收不到5G讯号
: https://i.imgur.com/O8xZ7rf.jpg
: 像这样子同个地点 但凌晨就只剩下LTE
: 是不是很不合理啊== 明明办了5G 半夜却只能用4G
: 这样可以找NCC申诉吗 求解
自己的文自己回
我后来有打电话去询问台湾之星客服
但客服只有说我住的地方夜间5G基地台会施工 问什么时候会好也不知道
就请客服去询问一下施工单位什么时候会好
过了三天之后客服回电说工程部门也不确定什么时候会好吧啦吧啦的把我打发掉
上星期五(17号)我就去NCC网站填申诉申请
这礼拜一(20号)下午马上就收到台湾之星的来电
一样也是跟我讲什么晚上要施工什么的 他再跟施工单位开会看要如何处理
昨天(21号)下午收到回电说现在晚上有开放几个基地台使用 过几天他再打给我 看有没有
比较好
现在(22号)凌晨 我的5G网络终于正常了 赞赞
https://i.imgur.com/QHuxG6U.jpg
如果版友有遇到类似的问题 也别跟客服吵 直接写信给NCC 电信公司就会专人为你服务