[问题] 远传漫游时的流量会跟当月流量合并计算?

楼主: banditer (☠☠☠)   2023-02-16 15:11:35
我用的是远传一个月199/1.2G流量的方案
平常上班开启网络也就使用LINE而已,回家用WIFI,每月流量也不会超过1G
二月十到十四号到冲绳申请漫游1G/150左右(忘记价钱了)
看了一下出国这几天流量大概用了500M左右
回国当日就收到短信说数据使用量已经70%
所以漫游的流量并入当月是合理的吗?
作者: johnhmj (耗呆肥羊)   2023-02-16 15:23:00
打电话问客服 或直接找门市
作者: mazemerman   2023-02-16 16:15:00
70%应该是指漫游的1G 两个独立分开计算或是月租的1g用了70%
楼主: banditer (☠☠☠)   2023-02-16 17:10:00
月租的流量70%,出发前也才用20%不到
作者: joelljoy1126 (谢小望)   2023-02-16 17:42:00
为什么不使用远传心生活App上面不是看的到不然问客服最准
作者: Ping0502 (Ping0502)   2023-02-16 20:23:00
问爱玛找真人客服
作者: qqq15963 (烧肉烧肉烧肉)   2023-02-16 22:43:00
这个真的直接问客服会比较好,知道的又会比较正确。
作者: rei196 (棉花糖)   2023-02-17 17:09:00
你的结帐日确定是一号吗?
楼主: banditer (☠☠☠)   2023-02-17 17:18:00
结帐日是四号,另外今天打了两次客服,说明清楚后都没回电刚刚回电了,客服说我的1.2g流量都是在台湾用的,漫游使用约300m,可是我现在手机显示流量是1.21g
作者: Irenetaka   2023-02-17 18:56:00
帐单结算日和手机设定日期有一样吗?
楼主: banditer (☠☠☠)   2023-02-17 20:18:00
都设定一样,手机的流量图表显示就是4号到今天每一天加起来12g了。
作者: rei196 (棉花糖)   2023-02-18 19:30:00
电信公司漫游流量跟国内流量是分开计算的,但是你的手机不会分开计算,因为手机哪知道你在漫游,他就只是单纯计算你现在使用手机行动上网流量多少而已

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com