以下说法供你参考噜：
0. 买家已经把手机带回去，怎么知道不是被买家更换萤幕导致？
面交时手机一切正常，请买家证明手机没有拆装痕迹，萤幕没有被抽换
1. 手机烙印是手机Oled萤幕正常使用所产生的结果，属于正常使用下
任何使用Oled萤幕的手机，都可能会产生烙印。
换句话来说，只要是买二手的Oled手机，买家都应该有这个心理预期
就跟二手车机件会耗损、二手房屋管线会老旧一样
他们只是旧了，但功能一切正常
买家更应该当场检查，到底萤幕是否已经出现烙印，是否能够接受烙印状况
2. 卖家在出售时，已经标榜是二手，没有特别标榜萤幕完全保证没有烙印
而且，买家采用面交方式，在交易当下就应该已经检查手机
既然检查过，就代表承认这台手机的现况
瑕疵担保自然移转由买家承担，卖家不负责
如果买家要求主张烙印是卖家故意不告知，或有特约保证
导致瑕疵担保还在卖家身上
请买家提出证据，交易时的录音录影档案、出售贴文记录
证明卖家是故意宣称萤幕毫无烙印、保证跟新的一样
3. 退步来讲，就算手机有烙印好了
烙印并不会妨碍手机正常功能的使用，手机功能一切正常
这点怎么证明？买家面交手机时，当下操作完全没问题，之后爽快付钱回去，就是最好的
证据
烙印是出现在手机萤幕，如果已经达到妨碍手机使用的程度了
面交当下买家只要有打开手机操作，当下一定就
会知道
显然是不容易察觉的烙印，买家才会回去之后再来欢
既然不影响功能，有达到一定要退机的程度？有达到一定要修缮的和无烙印手机一样完美
的修缮必要程度？
就已经买的是二手机了，还要萤幕完全没有任何自然使用下会出现的烙印痕迹
更还是面交当下难以发现的烙印痕迹
这个买卖关系，卖家的主给付义务是一台“二手手机”，而不是“完全无瑕疵、无烙印的
近全新机”
买家还要用买“全新机”的心态来要求卖方提供完全无瑕疵的手机
显然是无理由的要求
如果买家要主张和正常没有烙印的二手机，有所谓减损交易价值的价差
请买家提出，这个烙印有达到减损交易价值的证据在哪？真的会因为这样产生减价？
而减损交易价值的额度又是多少？
而不是要退1000元2000元3000元，像菜市场一样随便你喊
再来，要讲减损交易价值，请买家提出证据证明，诸如第三方出具的市场调查报告、第三
方鉴定单位出具的鉴定报告
证明市场上同款手机有烙印的减价额度是多少？
随便青菜写写
当今世道不要脸的人很多
碰到这种人，不要跟他客气，该踩住的底线就是踩死
因为这种人一直以来，都靠这种态度或手法得到很多好处
谁知道他是不是也用同样手法，手机到手之后，用各种瑕疵当作理由，要求其他卖家要额
外退款给他？
（这种手法中国支语叫做：到手刀）
很多人可能一听到要上法院、要花时间处理这件事
就龟了给钱了事
只要你让他碰钉子、踢铁板
反正跑民事法院就当去练身体，跟去医院健检一样
他自然知难而退
最后奉劝，时间成本允许下，处理烂人不能手软，供参
※ 引述《alfredgod (小江湖)》之铭言：
: 请问一下版友
: 昨天我面交了一支手机
: 双方互留手机
: 面交后一手交钱一手交货
: 面交当下他也检查了手机
: 结果今天他打来跟我说手机中间有一块烙印
: 这样我该怎么处理....