[问题] 亚太退租没有办法不缴违约金或者使用费?

楼主: vovoson (vovo)   2023-01-19 14:32:25
三年前办的那个598门号快到期了
今天到亚太的门市询问停用的问题
结果他回答我一定要付一天的费用
门号当天到期去办的话就是一天的违约金
隔天办就是缴1天的使用费, 598的30分之1
二选一没有门号到期就不用付费选择
因为我有想到这个问题所以我想说预约可不可以解决
我就问他可不可以现在预约然后你帮我处理到期那当天门号就停用
没有违约金也不用隔天的使用费
他说没办法他们没这个系统
让我选一天付钱
亚太是真的没有这个解决这个问题的制度?
我Google也只是看到有人抱怨而已没有人提出有办法解决这个问题,不然就是说别家可以
这样,但是我就是问亚太他们就不给我办
而且都是长年以来就有的问题
我就是不想要付这些费用才过来亚太门市问可不可以提前预约处理
结果他还是跟我说你预约跟当天半是一样的
除了付钱以外,有人成功处理过吗
作者: spirit119 (精神分裂)   2023-01-19 14:38:00
我认为不合理 应该要可以只用到合约结束那一天去主管机关申诉吧
作者: watanmila (watanmila)   2023-01-19 14:58:00
亚太特产还有收设定费300
作者: a4715646 (一起慢跑吧 筑梦踏实)   2023-01-19 15:15:00
所以哪个贵
作者: qulik7 (qulik7)   2023-01-19 15:33:00
这样的话,两种选项,各是多少钱呀?y
作者: rickieyang (Rickie Yang)   2023-01-19 15:34:00
我会问他,如果要缴一天的违约金,那最后一天的月租费是不是应该要退还给用户?
作者: shengshampoo (Sheng Shampoo)   2023-01-19 15:38:00
楼上,这样绑约月租变成无约,当月的用量就改以无约用量计算,而不是采用月租资费方案。只能说,原PO自认有理,权益受损,争取个人权益,找律师打官司,由法官审理裁决。这好像不是亚太才这样,而是所有电信商都是这样。停用的前提是当事人亲自到实体门市办理退租并签名
作者: rei196 (棉花糖)   2023-01-19 15:43:00
这问题不是只有亚太,所有业者都这样
作者: shengshampoo (Sheng Shampoo)   2023-01-19 15:43:00
确认,完成后不久随即断话。门市没有开到半夜跨日隔天,持有期间也是一天一天算,不足一天仍旧以一天算。建议原PO打官司,打官司,打官司,争取权益非常重要所以说三次。还是原PO选两年后的立法委员,修法逼迫业者遵循。
楼主: vovoson (vovo)   2023-01-19 16:01:00
干我出门一趟油钱就不只20块了
作者: shengshampoo (Sheng Shampoo)   2023-01-19 16:07:00
那么,律师的钟点费有多少?不负责评论,一定只能骑车,走路坐公共汽车就没有油钱支出了。
作者: tysh0703 (OM)   2023-01-19 16:29:00
中华电信也这样啊
作者: HOLAHOJIAN (HOLA)   2023-01-19 17:21:00
太可恶了。建议原po 请律师打官司争取权益,这不是钱的问题是感受的问题可是我记得退租月租是算到前一天欸,台哥大是这样
作者: QU3 (省钱大作战阿...)   2023-01-19 17:24:00
中华也是这样
作者: r96546014 (r9654)   2023-01-19 17:26:00
我帮你申诉好了,如果你要的话
作者: Kagero (摩荔枝天(茄汁))   2023-01-19 17:28:00
我也建议原PO打官司来争取权益
作者: docsis (docsis)   2023-01-19 17:32:00
我没记错的话之前隔天退租没有被收一天的费用欸你要不要和客服确认一下当然也可能是我记错仅供参
作者: yixianl (yxan)   2023-01-19 17:37:00
每家电信都是这样找ncc比较有用
楼主: vovoson (vovo)   2023-01-19 17:39:00
我刚才就在问亚太客服啊 反正就是选一笔 1.违约金 2.使用费 3.转其他家预付卡就不用钱但是要一笔112块的规费
作者: rugalex (rugalex)   2023-01-19 17:49:00
魔鬼藏在细节里 合约一定都有写关于解约的事项只是在于很多人都不想去阅读或备份然后直接签名
作者: viewstock (股市观察者)   2023-01-19 17:53:00
我也是三年前598月底到期了,原PO知道一天违约金跟一天费用各是多少吗?
作者: joe0934 (风)   2023-01-19 18:09:00
20块。疴
作者: bu17 (bu17)   2023-01-19 18:10:00
要跳就直接停一停违约金缴掉去携码...时间太多吗再跑一次还不是要缴月租..app打开看你的专案补贴款
作者: jcjou ( [Dark KNIGHT] )   2023-01-19 18:32:00
为了20元要花多少时间跑去办 你的时间不值钱吗? 笑死
楼主: vovoson (vovo)   2023-01-19 18:37:00
我本来是打算今天弄好啊 干我怎么知道这个不行那个不行我要提前预约他也很不愿意 说过年人力调配很难说不定会没办法准时完成 叫我到期再去办
作者: SyuichiAkai (Syuichi)   2023-01-19 18:48:00
不要缴啊…等法院通知书阿?!说真的,为了20块 说出门不止就超过了,我试问那你为什么一开始要办?
作者: fifybl ( )   2023-01-19 19:05:00
都最后一天转出 没有付过违约金耶 亚太蛮奇怪的
作者: xiao0120 (xi)   2023-01-19 19:09:00
没问违约金多少?快到期的话通常跟剩下天数的月租差不多
作者: docsis (docsis)   2023-01-19 19:09:00
记得亚太好像是7天内到期可以预约退租喔这个你也有问客服吗
作者: xiao0120 (xi)   2023-01-19 19:10:00
而且最后一天解约金通常是0元或个位数
作者: spirit119 (精神分裂)   2023-01-19 19:11:00
去主管机关申诉又不用钱 实在搞不懂一直提律师费的在想什么不管是门市还是客服 都是代表亚太的回答 连最基本的自己教育训练都做成这样 难怪亏那么多钱
作者: wusianda (无限大)   2023-01-19 19:29:00
客服说解约的话使用费只会算到前一天,今天刚办预约退租
楼主: vovoson (vovo)   2023-01-19 19:35:00
我去的那家亚太直营就很不愿意让我预约啊 我想预约就说一堆理由叫我到期再去 他就一直说过年人力不足
作者: elainakuo (黑黑)   2023-01-19 19:58:00
因为你是办门号停用 他的业绩会不好 所以推托给下一个值班的倒楣鬼
作者: eas06u4 (支那五毛勿干预我国内政)   2023-01-19 23:47:00
先请律师
作者: cotafemale (夕颜。朝露)   2023-01-20 01:36:00
合约还没到期哪怕是最后一天有违约金也是合理的吧…啊就没到期啊!但通常最后一天解约金不是很少,大概都个位数吗?
作者: kevinlee09 (KevinLee)   2023-01-20 02:18:00
做过亚太,应该是可以预约退租吧@@我记得,问问其他门市、其他门市人员跟客服看看。我也做过台哥台哥也可以预约退租,没理由现在不行吧。到期日前五还七天吧我记得。
作者: gainx (郁云)   2023-01-20 05:37:00
亚太就是这样做生意的,当作付学费吧还没智慧型手机的时候就被说过约最后一天要缴一天违约金
作者: gameking (GK草祭)   2023-01-20 09:33:00
故意的啦 能捞就捞而且他的说法就是依照合约也没错 别家给优惠他不给而已
楼主: vovoson (vovo)   2023-01-20 19:00:00
我会直接当天再去退租了啦 为了几块钱一直跑门市我又不是疯了 是他不给我预约不然我昨天就直接办理了 说什么预约当天还是要去一次又说过年人力难以调整 我想想算了就走了
作者: elainakuo (黑黑)   2023-01-20 19:57:00
合约到期的隔一天去
作者: paisen   2023-01-20 21:15:00
台星合约到期七天内可预约退租,虽然没人在意快不见的台星
楼主: vovoson (vovo)   2023-01-21 11:46:00
亚太文字客服也跟我说可以七天内办理 是我到了门市现场人员一直推托
作者: hui2708 (Make *** a sad song)   2023-01-21 17:24:00
业者就是吃定49F的心态,消费者维权成本太高

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com