取之于ptt, 上来分享情报.
11/1x
原合约是299/网络流量12G方案.
先在板上看过网友热心分享的资讯.
在网站线上文字跟客服沟通,
得到的答复是399以上的资费,才有跟原方案相近的内容.
请客服帮忙转电销.
11/18
客服来电, 提出299/网络6G/网内20/网外20/市话20方案,
客服表示 按照过往使用流量来看,6GB是够用.
我表示,这不合理.不是够不够用问题.而是觉得比原方案缩水太多,
2x年老客户,再麻烦您帮忙争取11GB流量.
11/22
来电表明说, 在299/网络6G/网内20/网外20/市话20/30个月的条件下,
帮忙争取到额外赠送5G流量.
优惠限今日有效.
原合约还没到,须办理提前解约(印象中客服有提到 会有笔违约金?)
我说考虑一下,请稍后再来电.
客服后续来电,
听完客服讲解合约方案后,
内容大致上就"提前"从今天开始走新约.
电话确认合约,没再提到原合约违约金.
只说新约中途解约会有违约金问题.