[心得] 双NP流程-没有得到最好的结果

楼主: smalloswald (整个逊掉了......)   2022-11-21 17:04:37
有先参考版上的文章,知道双NP的流程,

但我最后的结果不是最想要的结果,跟大家分享,
这篇文章有点长,麻烦大家耐心看了,

原方案中华 699(30个月) 4G吃到饱,到知名连锁通讯行办双NP方式,
一样同个方案,可以折扣5000

合约于11/18到期,于11/18晚上九点至台哥大办理门号移转至预付卡,
因超过八点,到11/21早上才能开通

11/21早上开通后,到台哥大办移出,到知名通讯行办理,
结果恶梦来了,一整个非常不顺

通讯行人员告知无法办理移转,只能在直营门市办理续约,
要亲自跑一趟中华的直营门市询问状况,

去了中华直营门市(先称为中华甲),结果查不出任何原因,其间一直推销续约方案,
其中提到了可以599(24个月),感觉还可以接受,

结果不到两分钟,又说我不能办这个方案,也没给我任何理由,只说系统不给办,
我又移转回知名通讯行,

通讯行再度帮我查了一次,说我是风险控管名单,但我说上次我是亚太转中华(不是双NP),
也在这里办的,为什么上次可以办理,这次不行?

通讯行人员说可能是这次的期间有客诉或是缴费不良的情形,
要再去直营门市请他们移除我的风险控管的,

先说这30个月我并没有客诉,也没有缴费不良的情形,无奈下只好再跑一次,
这次改了另外一间直营(称为中华乙),

中华乙服务人员查询后,只说我有一笔民国89年的办理身分证遗失纪录,
那一年我才15岁,我根本没有任何印象,对方说可以往上呈报,但需要2~3天,

然后又推荐我办续约,神奇的事情来了,竟然可以办599的方案,
我跟对方说,我在中华甲说我不能办,你确定可以办吗?

对方说可以,我还特地询问中华甲跟中华乙都是直营或是有差异吗?
对方也说没有,

我继续询问,那为什么中华甲不能办,这边可以办?
对方也没给我解释,只说不清楚,但他确认可以办

最后我因为赶时间上班,也不想再多等2~3天候,再去询问是否移除风险控管的名单,
就办理了599的方案

在中华乙的时候,我也询问过民国89年的事情,那为什么我前年可以办亚太跳中华,
今年一样携码转入就不行?对方也给不出解释,只说可以消除这个纪录

我觉得这算是双NP失败的案例了吧?
另外我也没有想去客诉,如果下次因为我客诉了,又被列入风险控管名单

可能我是个特殊案例,如果各位有想要双NP的,可以先去查看看自己是不是在风险控管里面
以免跟我一样,一直跑来跑去
作者: peterisme17 (Totty~)   2022-11-21 17:19:00
注记取消后不就可以去通讯行办了?
作者: ggirls (哥)   2022-11-21 17:28:00
客诉也不行,我好怕。风控要怎么查?去现场问:请问我被黑了吗?
作者: shengshampoo (Sheng Shampoo)   2022-11-21 17:42:00
电信商自己内部标记用户黑名单本来就是不能说的秘密,基于商业机密口风紧不可能外流。法律相关规定电信商不可拒绝用户办理,但这不代表不可设立一些门槛加严管控和仅受理部分资费。老实说双NP洗白旧户转成新户,对电信商来说是钻合约漏洞。
作者: gimmy624 (哇系大头)   2022-11-21 17:47:00
没办法 可能就是被某些人玩坏了(不是指原PO)是真的有很多闲人,你去看门市业、电信业、超商这么多可怕的人就知道了
作者: shengshampoo (Sheng Shampoo)   2022-11-21 17:52:00
感觉户政通报记录比较会影响完全没有任何申办纪录的小白新户,老客户使用记录往来正常应该没有疑虑吧。
作者: ymx3xc (U文多多)   2022-11-21 18:08:00
其实你没必要执意询问柜台为何不能办理,因为只要资料输进电脑,系统跳出来的回应是挡你 那么怎么争辩都没啥意义一般柜台也只能照柜台人员的权限 像NPC一样的制式回应你.
作者: Leonchen925   2022-11-21 18:10:00
让有时间跑双NP的人花更多时间处理
作者: jack1st2001   2022-11-21 18:10:00
还好我退中华了 现在要用就只会直接新办 电话直接免洗
作者: ymx3xc (U文多多)   2022-11-21 18:11:00
然后 电信合约优惠这种事,除了天时地利业者促销档期之外最有效的方式是 认识电信业员工 帮你用员工亲属方案
作者: Jintsu (川内型轻巡洋舰二号舰)   2022-11-21 18:20:00
现在一堆服务绑手机号码新办才麻烦
作者: lolicat (猫雨果)   2022-11-21 19:18:00
可不可以办那边我可以回答你 他们柜台人员输入你的资料去后台看你符不符合某个方案就能办了 你如果问为什么 其实他们真的不知道 哈哈哈他们不知道能不能或不能办的原因 我曾经办过学生方案 也没给资料就可以办了 简单来说 后台资料可以办 那就可以办
作者: justme0316   2022-11-21 20:52:00
这样不就少拿了通讯行的?5000
作者: longkiss0618 (剑舞北极)   2022-11-21 21:10:00
感谢分享
作者: zxcvbn56563 (天秤)   2022-11-21 21:15:00
少拿通讯行退佣5000(但是必须缴699*30个月)
作者: hms5232 (未)   2022-11-21 21:44:00
中华我觉得就算是直营 素质也参差不齐 如果是要长期使用的话 可以先找一下评价比较好的
作者: yahappy4u (yo ya ha)   2022-11-21 23:47:00
荒谬。这些不要脸电信商拐人办高资费的时候那么可恶,是有什么脸设黑名单跟她说我要去NCC申诉啦
作者: s6525480   2022-11-22 00:34:00
中华电过去2年获利 谁讲4xx会亏钱的?那个老是帮中华电洗风向的是何居心?不要羊毛出在狗身上 叫猪埋单嘿 当心生儿子长满屁眼特许事业 保证获利 不用那边拐电信局前身 图利公教 已经不该了 还在那骗中华电十个业务 廿种讲法 想骗谁啊?
作者: trytry88227 (飞行)   2022-11-22 01:10:00
觉得双np很烦,故意让你多跑几次
作者: tonyian (巨水瓶)   2022-11-22 07:02:00
主力号码转成预付卡(专门接电话),网络用的sim每次都新办就好了,两卡在手无须双np,现在很少人需要拨电话了吧,都用line,或其他通讯软件了
作者: jyunyen (大Ben)   2022-11-22 08:34:00
我之前从中华转远传有遇到不能在通讯行办理,原因只是我刚申请试用5g测试门号,超级虾。但办公室没5g讯号直接续4g合约。
作者: athraugh (athraugh)   2022-11-22 09:10:00
换一间 招牌的通讯行NP,不行吗?
作者: droidturbo (droid)   2022-11-22 11:20:00
有投诉ncc吧
作者: shengshampoo (Sheng Shampoo)   2022-11-22 12:26:00
投诉NCC如果合乎大众公众利益或许有立足点替民众评理。至于楼上某乡民发言,只能说种花官派没找你接任董座,当种花董事长经营管理,真是企业和社会的损失,更是埋没优质人才。特许经营权是什么?为何电信,金融等特定产业需要特许经营,国家权责监理?
作者: SHENG2014 (上班族)   2022-11-22 17:40:00
听起来就是中华甲比较菜不会用,换个人处理就好了通讯行也是第二次才讲原因。
作者: RonanXidi (RonanXidi)   2022-11-22 20:07:00
后来有找原因,15岁为什么要去中华电信换身份证吗?更正,为什么身份证遗失和中华电信,有关系??有什么关系??
作者: Xperia (X霹雳鸭)   2022-11-22 22:24:00
电信业自己价格不透明,对用户差别待遇,会吵的才有糖吃,怎能怪人玩坏
作者: mazemerman   2022-11-23 10:49:00
黑名单很正常 风险管控尤其关系户籍 通常是ncc要求的否则到时被盗办你愿意?

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