楼主:
yzab 2022-11-17 23:23:25我从第一只智慧手机使用arc、Z3、XZ1、到现在的5ii,就是不断地堆积愤怒值。中间遇
到过手机萤幕触控不良跟机体过热,还是因为sony姣好的外型而不离不弃,总算对sony大
失望了。
目前的sony 5ii用不到一年半就在滑手机的过程中出现绿线,跟农历七月常见的绿光一样
绿的线,询问sony客服只会获得,请您到维修中心检测,然后提供维修中心的地址(而且
是不管怎么写信反应都是这个回答哦)。
购买的时候大部分显示都可以买,维修中心则不是每个县市都有,完全不管消费者的交通
。
Google后发现这并非个案,是个灾情!这是一台超过2万元的手机,然后出现必须要使用
者付费6200元的灾情!(听说现在有优惠价啦…5千多)
刚刚已经出现第二条绿线了,真是期待着一个幸运和一个冲击,绿光在那里。
有起心动念想购买sony的网友,请做好心理准备,当你的手机有灾情的时候,只要过保就
要自己负责,客服会指引你一条明路抵达维修中心,维修费由sony开价。
sony真的要跟你说再见了!
作者: Garyisdog (WTF) 2022-11-17 23:39:00
过保只能自费吧,当初ipione x绿线也是过保自费
作者:
jasn4560 (jasn4560)
2022-11-17 23:47:00Samsung不意外啦....疑 是Sony
作者:
PCL1515 (PCL)
2022-11-17 23:47:00不请你到维修中心,不然要客服隔空维修吗?
作者:
chen338 (9453)
2022-11-18 00:00:00掰了sony+1
楼主:
yzab 2022-11-18 00:04:00可以到维修中心啊!也或者勇于承认品质不良让使用者更换啊!
作者:
ppptofff (血量精算师)
2022-11-18 00:08:00过几年就忘了然后继续买嘻嘻
作者:
chen338 (9453)
2022-11-18 00:14:00检测后不维修拿回还要付几百 早该黑了
楼主:
yzab 2022-11-18 00:28:00对啊!所以我上来告诉大家,sony的过保服务就是这样,购买2万多元的手机要先把维修费用加进预算才不会心痛啊
作者:
kksula (阿曉)
2022-11-18 00:30:00有问题建议一律iphone
作者:
watanmila (watanmila)
2022-11-18 00:54:00Sony, sorry!
作者:
bkebke (下次填)
2022-11-18 01:11:00其实就坏的比率比较高,但跟sony召回的比 应该低很多
明明就有到府收送,然后谁叫你不买两年保,菜成这样还自称索粉,笑死
作者: aaa45629 (结束人) 2022-11-18 01:33:00
过保也要埃!先弄懂保固的定义吧!通篇浓缩起来就是-官方该坦,我要免费!
作者:
shiiba (修夸胎哥)
2022-11-18 02:06:00所以有过保还能免费维修的厂商吗?
作者: ehai0725 (绘) 2022-11-18 02:28:00
过保也要哭,厂商才想哭吧
作者: smallq (QQ) 2022-11-18 02:34:00
上面不就有人说VIVO了吗~ 然后三星在某些区域也有提供
作者:
FXW11314 (soukai)
2022-11-18 02:37:00台湾三星被骂完有推出三百抽抽乐啊,中奖可以省八千多我索倒是无所畏惧一视同仁通通6200
作者: smallq (QQ) 2022-11-18 02:39:00
我自己也是有经历过Z3触控局部失灵的情况~ 但好歹那次撑了2年半多才遇到~ 不过后来还是跳去hTC,没想到隔了许久跳回5ii,才一年一个月就中绿线,我自认手机使用上很小心呵护5ii从没摔过~ 索尼轻旗舰的品质真的让我很失望~
作者:
Jintsu (川内型轻巡洋舰二号舰)
2022-11-18 02:49:00台湾三星你还要是绿/紫线、气密能过、外观良好才能抽
作者:
get951753 (get951753)
2022-11-18 02:52:00人家三星过保还有机会能免费修 反观SONY 还一堆护航仔
作者: smallq (QQ) 2022-11-18 02:54:00
索尼有反应啦~ 更换萤幕稍微降价一咪咪~ 大概打九折水准老实说 我也不要求免费换~ 但好歹打个五折好吗~
作者:
FXW11314 (soukai)
2022-11-18 02:58:00原来有打折喔?不知道有没有人统计一下三星抽抽乐的中奖率,说不定期望值算出来跟我索的折扣一样
作者:
get951753 (get951753)
2022-11-18 02:59:00作者: smallq (QQ) 2022-11-18 03:00:00
应该不是~ 我是八月底去维修站询问的~ 那个时候就有折扣了
作者:
get951753 (get951753)
2022-11-18 03:01:00了解
作者:
shlee (冷)
2022-11-18 03:52:00我的5II已经2条绿线 看讨论是说出现第一条没多久就会越来越多条 用过5-6支智慧型手机都是sony 这次看他不愿意好好处理 加上新的5IV用8G1兴趣缺缺 打算直接说掰掰了
作者:
chen338 (9453)
2022-11-18 05:24:00过保要维修费没错啊问题是一过保就绿线,品质问题看到一堆护航仔马上换机
作者: koor (好兄弟) 2022-11-18 06:03:00
要是修了保证不复发6200都会修
过保本来就会收检测费 除非是出厂瑕疵会影响与安全性的东西 不然过保要自费不是常识吗
作者: GingerMeow 2022-11-18 06:50:00
过保…意思不就是这样嘛要耐久就买iphone 吧,可是过保还是要花钱修。
作者:
vgl ( )
2022-11-18 06:58:00不然客服还能替你干嘛 叫顶大轿子去你家抬你出门喔
笑死 酸三星大家都和颜悦色 酸Sony不意外的被砲
作者:
alumico (キラッ☆キラッ☆)
2022-11-18 07:06:00三星还有20抽保底, 中的会上ptt信心喊话,索尼连抽的机会都没有
作者: billybbb 2022-11-18 08:34:00
过保是另一回事,这篇重点是两万块的东西用不到一年半就出大问题
作者: jake0916 (阿鸿) 2022-11-18 08:54:00
除了最近绿线问题 看起来很多家都有 5 ii续航我觉得很赞
蛮想问原PO知道哪间公司过保后,还能"免费"维修的???下次购机会列为优先考虑对象
重点是绿线灾情很多人都遇到,这种情况下SONY该评估是否为自身产品问题吧? 过保就该自费的论点没错,但谁买两万元手机时,是可以接受一年后就会有绿线灾情我也遇到绿线灾情,反应就跟原PO一样,不再考虑SONY在检讨消费者前,也看看SONY处理方式是否得当吧
作者:
DirkMavs (å”·é½é½)
2022-11-18 10:17:00疴...你是不是不懂什么叫过保我没看过哪一家手机过保还可以免费修的
作者:
foxey (痴呆小咖)
2022-11-18 10:28:00sony不就吃闷亏 被三爽婊了 维修用的还要再花钱向三爽采购三爽自己做的手机 过保免费维修也是屈指可数 谁的锅很明显
作者:
szdxc17 (平民阶级)
2022-11-18 10:35:00Sony还是得负责吧,不过我也好奇原po接下来要换哪支除了苹果和陆牌,其他牌的维修都有抱怨文捏
星星冷笋 皇家七进七出 皮索不能玩游戏 索尼你也觉得烂 卓卓还有哪一家? 中国机?
作者:
GTR34 (R-34)
2022-11-18 10:42:00这就是OLED的阴谋啊...再不挑LCD的手机啊
作者:
shlee (冷)
2022-11-18 11:41:00过保自费很正常 但前提是一般情况下的故障我觉得合理 绿线灾情已经明显是硬件瑕疵造成的了 案例多到不行 过保后Sony不愿意免费维修也许就规定上来说站得住脚 但就是让消费者觉得服务很差 手机买来用到刚过保就出事 以后也不会想继续用了
作者:
darkholy (keep silent)
2022-11-18 11:49:00知道子龙多好了吧XD
作者: a62511 (alex) 2022-11-18 11:51:00
下次记得不要买sony了
过保后不负责很正常啊,但机子一堆绿线案例公司没专案就让人感觉很差,如果不爽下次可以不要投给索尼
作者:
lbalo (道貌岸然的伪君子)
2022-11-18 11:59:00一年半...也坦得下去喔
绿线Sony可以主动举证Samsung的萤幕有问题啊 然后跟Samsung要料免费更换 但结果咧做的事跟三星有什么差别
作者:
ASOCE (百分百)
2022-11-18 12:09:00帮绿绿拍拍
作者:
akamewl (AKA)
2022-11-18 12:19:00xzs电池膨胀后就不玩了
作者:
vi6 (vi6)
2022-11-18 12:43:00哪家手机厂商过保还免费维修?或者说哪家手机不加钱固定保固一年以上?
楼主:
yzab 2022-11-18 12:47:00下一只想考虑pixel了
作者:
tacoux (Muaji)
2022-11-18 13:28:00绿线受害者+1,这篇一堆死忠的,笑死
作者:
ct78645 (小学生)
2022-11-18 13:39:00重点这是灾情,又不是个案 一堆人强调过保是怎么了?
楼主:
yzab 2022-11-18 13:48:00我一直想反应的就是这非个案,公司的处理态度太消极
作者:
bingreen (金哞唉熊搬囧)
2022-11-18 13:49:00别再用索尼的手机了,绿线被害者+1
作者:
chen338 (9453)
2022-11-18 14:25:00一堆护航难怪被当盘仔 笑死 有够死忠
受害者路过,我有维修,听说保固时间只有三个月,也许三个月后我又绿了!
作者:
wiiann (快雨时晴)
2022-11-18 15:39:00只能庆幸我的10个月就出绿线 还能免费维修 下一支不给机会了 xzp的好印象都被绿线败光
作者: iStevenHungi (乌龙面) 2022-11-18 16:19:00
绿线受害者+1 不离不弃 被当北七
Sony Timer正常发挥,以前的Z3触控也很准时
楼主:
yzab 2022-11-18 17:01:00z3的触控断线也是很可怕
作者:
ja1295 (Ares)
2022-11-18 17:16:00Sony 有绿线 三星有绿线 安卓全部阵亡
用过保"绝对"坏大件会不会太扯,所以sony一过保都会坏大件?
客服又不能帮你修手机,送修一下手机检查问题点在哪,有那么困难吗
作者:
oread168 (大地的精éˆR)
2022-11-18 19:47:00外面修大概2~3000但还是可能再出现
M01上有一篇文,已经回报至少80支绿线了,以5ii这种小众销量,中奖率超高
三爽 索尼都来绿线 请问还有哪只安卓手机可以正常使用三年
作者:
szdxc17 (平民阶级)
2022-11-19 11:43:00你还有陆牌
作者:
XISM (XISM)
2022-11-19 13:40:00三星会给换也是因为太多案例在网络上了,sony人少只能在自己吞
作者:
gostt (99%男生)
2022-11-19 21:33:00手机品质是烂到不行 送都不想要 维修不知道
作者:
keynote1 (So it be)
2022-11-21 22:46:00今天出现第一条绿线,机子才使用一年半而已,该修吗
5ii也是用了一年多一点出现绿线 还好我是两年保能修但之后想跳了