楼主:
RDA (我累了)
2022-10-10 14:33:142022/10/10 15:33更新
犀牛盾出货,信件中注明通知出货晚上20:00可以查到黑猫进度,如果没有,他们都要求客户
主动联系客服;9月我下了两次订单都是如此
配合信件通知跟要求照店家的规则来做,店家却不愿意落实处理,这是我第一点反推的原因
两件事的结论:
1.预购手机壳预估出货日(10/5~10/10),10/6寄已出货通知,查黑猫是10/7才集货
请官方客服查询原因,屡遭推托不愿确认订单状况
2.固架max magsafe 品质差,后悔花钱买这原价830的商品
自己的结论:
从集资到现在,一直感恩有终生85折,也一直推坑身边朋友回报
但经历上面两件事之后+ig 小编优秀的推托之词,我退坑就好
经过-1:
预购手机壳,有心理准备要等一段时间,看到出货通知,心理很开心
https://i.imgur.com/ZahZ7gx.jpg
经过一天查无寄件资讯,觉得情况不对,一边问黑猫一边问ig 小编
得到小编两次【罐头回应】
https://i.imgur.com/zzWuRdk.jpg
https://i.imgur.com/Zqyi2NS.jpg
告知如果查黑猫是10/7才交寄,会分享到网络上
得到小编说【基本上昨天就包好(中省略),昨天没收走,今天也收走】
https://i.imgur.com/bAdfqUw.jpg
https://i.imgur.com/SYIKU29.jpg
如果第一次小编就这样说,我可能就算了,结果问完黑猫,请小编确认资讯情况
又再被打太极拳之后,我再次表达不满,最后小编还是在说基本/有机会
不愿意去确认真实情况,真的是【专门惹怒人的小编】
以前从集资支持MIT,现在可能生意做大了
我这种换手机才买的客户不重要了,所以特别请优秀的小编来筛选合适的客户
(小编自己在ig 留言说有订单问题可以找他喔)
经过-2:
固架max magsafe品质差
9/12下单,9/16开始用
9/18出现莫名掉漆,10/10又掉漆+合拢已经出现缝隙了
使用情况无摔碰撞,仅用手持支架功能,同时有moft/maggo 610在交替用
9/12下单
https://i.imgur.com/HnP9gpB.jpg
9/18状况
https://i.imgur.com/9xs6xzr.jpg
10/10状况
https://i.imgur.com/pvFCF8P.jpg
https://i.imgur.com/OL17T7X.jpg
综上所述
手机壳的厂商百百家
扣除专业防护性,如果你想额外体验【筛选合适客户】经验
欢迎选择这家
但诚如我说的,我的选择是
先退为敬!
作者:
watanmila (watanmila)
2022-10-10 14:38:00心里很开心
你的第一件事,很多电商都是用契约客户先开单的然后开好后等宅配来取货应该是当天他们产制单号然后预约取货后就当寄出了
作者:
spfy (spfy)
2022-10-10 14:42:00那个寄出应该是指提交货运订单 实际开始跑流程要等货运来收有时候货量太大或特殊情况会晚来收货
作者: jh520109 2022-10-10 14:44:00
第一点看起来是没啥问题 厂商通常包装好通知货运来取件就当寄出了 除非他们特地有做额外清点 大部分消费者不会太在意一天的差距
对大多厂商来说单号出来、预约取货就等于出货了包括像PCHOME也是,这部分如果你那么挑的话应该去问他们哪时候发通知委托黑猫才对这个板大多很理性,你只讲第二点的话还有人挺你第一点都放进来讨论就很难说囉~呵呵
作者:
shlee (冷)
2022-10-10 14:54:00第一点我是觉得没啥问题 电商和物流之间作业本来就有1-2天落差 订过好几次电商都是订单刚成立就有物流编号 但实际上得等物流公司那边收货或处理了才查的到进度 依照物流忙碌程度遇过1-3天都有 至于品质就没啥好说的 真的普通
楼主:
RDA (我累了)
2022-10-10 14:59:00理解,我的目的在反推那我就调整第一点用词好了
第一件事会怎样吗?不是很懂你不爽的点不就是犀牛盾那里觉得他们出货了?黑猫收件作业的时间差导致资讯不同而已
作者:
jasn4560 (jasn4560)
2022-10-10 15:19:00对厂商来说 通知货运取件就算出货没错啊东西准备好了 货运收不了又不是厂商的问题
作者:
zenoho (sTaY WItH mE~)
2022-10-10 15:21:00第一点真的是澳洲的客人
楼主:
RDA (我累了)
2022-10-10 15:33:00恩恩,回复一下楼上,对于何时出货我没有意见,下订单时都说10/10前出货;只是在出货通知里面有说,出货当天晚上20:00即可有进度,我请客服确认原因,却一直推托只给罐头回复;另外,9月买三次犀牛盾,都是通知出货当天可以可以查到进度。最大的问题在于,客服不愿意做好服务而已。其他想说,10/6跟10/7出货最大差别在于,我是10/7可以拿到还是10/11号可以拿到,假日黑猫不打给我直接不送。
作者:
kira925 (1 2 3 4 疾风炭)
2022-10-10 15:37:00第一点很正常吧....出货跟到货运总是有时间差的 真的东西烂才是问题
作者:
littletu (好大的一根掏耳棒)
2022-10-10 15:39:00第一点会介意以后买网购的东西会很辛苦
作者: TSJTSJ (newhome) 2022-10-10 15:40:00
第一点看起来网购可能不适合你啦….
楼主:
RDA (我累了)
2022-10-10 15:45:00一直想着总有一天要用犀牛盾的说只包四个边,光想就觉得很难用不仅一样宽,还更容易卡灰尘
作者:
kira925 (1 2 3 4 疾风炭)
2022-10-10 15:51:00只要你摔到没包到的地方你就知道了 这种很烂...
作者:
Daeron (风吹花落泪如雨)
2022-10-10 16:02:00第一点有什么好气的,厂商出货跟黑猫收货本来就是两件事情,等一下不难
作者:
calase (万难地天纪柳)
2022-10-10 16:04:00第一点现在很正常,各家货运业者这两年都案子满载状态,出货厂商也很难对货运增加更多要求这东西其实客服也很难再催货运什么不过如果我是厂商,我会建议把出货相关的说明再调整XR
我只觉得你好闲喔...网购这件事不是应该由物流追着你跑才对的吗然后其实有做过三角贸易/三方出货工作的基本上大概都会知道外车货运物流公司排程时间看看就好整件事就我看起来真的还好...当然也许你感觉很差,但那是因为你整天的注意力都放在这件事上感受被放大了比较常见的情况应该是物流打你电话打得要死然后你说“蛤可是我在上班欸,可以下午五点半再送一次吗”同样等五分钟计时,一直盯着表等跟表按下去过一下再回来看两者的感受是不一样的这就是所谓的耐心磨耗
作者:
DDD2002 ( What IF)
2022-10-10 16:17:00第一点网购都是这样….
整件事其实只是黑猫在搞,放宽心啦去吃麦当当消个气就没事了
作者:
DDD2002 ( What IF)
2022-10-10 16:18:00不过看图品质真的差
作者:
calase (万难地天纪柳)
2022-10-10 16:21:00其实货运出货状态常常变来变去,我在日本amazon买东西后续也是都看dhl的送件状况
作者:
MK47 (和牛第一)
2022-10-10 16:36:00看图品质烂到笑......可怜厂商
作者:
GimO (Gimo)
2022-10-10 16:42:00这家居然还有人买
作者:
loloool (小血)
2022-10-10 17:09:00固架买590就可以了
作者:
JMANai6 (神秘炸鸡哥哥)
2022-10-10 17:25:00原po真的有够闲,一直卢完全看不懂是什么操作,货运问题怎么不顺便卢黑猫粉专
查货号本来就不是即时,你这样只适合买pchome那种了我是小编也只会觉得你很卢,就已经出货还硬要来讲那么多
作者: gg125 (阿GG) 2022-10-10 18:18:00
第一点 有够卢小人
作者:
f77928 (ㄈㄎㄐ)
2022-10-10 18:24:00反串让人想支持犀牛盾?用心良苦
作者: criminal (啊香香) 2022-10-10 18:25:00
卢小小
所以第一点对方错在不该说当晚20:00后就可以查到货态这件事,因为有些人就是一些人工因素造成的时间差都不能容许~
作者:
tphua (Major Tom)
2022-10-10 19:04:00出货送出需求跟黑猫实际收货时间偶尔有误差,收走后跟可查询物况也有时间差,小编一直告知八点后查询就是这原因,真的鲁
作者:
jackq (JQ)
2022-10-10 19:11:00全台应该没几间物流能让你满意
作者:
JSeung (SSW)
2022-10-10 19:20:00货就交出去了 黑猫什么时候要理货要key资料难道是厂商能控制的吗= =
货运收件后算出货,货运公司登录进物流系统,两者差一天还好吧?出货跟货运若是同一家,你的抱怨才合理啦
作者:
iMANIA (我狂热)
2022-10-10 19:50:00会抱怨第一点的 还以为是第一天使用网购的菜鸟呢
作者:
vbotan (京都散策)
2022-10-10 20:39:001很奥
作者:
lolicat (猫雨果)
2022-10-10 20:48:00这种壳卖个几百上千的不就本来在薛盘子用的吗
作者:
d86123 (d86123)
2022-10-10 20:52:00第一点有点可笑,还主动封锁厂商,第二点还比较有理然后你还是在第二点之后又去买东西?说他品质差又去买看起来你以后还是会解封继续买耶
楼主:
RDA (我累了)
2022-10-10 21:20:00每个人对于黑猫送都市地区的忍受程度不同,谢谢楼上们的提醒。也帮小编谢谢你们,就算信件明示的时程,但是有差都没关系,反正有些板友认为这是物流跟电商的问题,理解。另外,固架跟手机壳都是9月中旬的预购单;以后会不会解封继续买不重要,重要的应该回到品质(产品跟客服)。
作者:
kouta (Kk)
2022-10-10 21:43:00快递开单取货很正常
作者: lince2357 (Redox_0508) 2022-10-10 21:53:00
好笑,跟你做生意的店家真可怜
常看到自己说没碰撞,但是东西又出问题的人这还蛮多讨论空间的
作者: reborn6229 (克罗梅德尔) 2022-10-10 23:31:00
这品质真的不行
虾皮有些店家也是出货但是单号隔天才查到的。品质的话是不是自己用到掉漆就不好说,毕竟这种东西算消耗品,固定年限就要丢了。
作者:
ddir (827=废文王 )
2022-10-11 00:47:00订单 然后通常是集单 找快递约取货 出货到快递这很正常好吗 你大概没碰过更夸张的 我觉得你还是店面买好
标准奥客,发现出货是黑猫的问题就强调小编态度不佳,烂
真的 犀牛盾烂死了 我花30元运费竟然没有派专车从发货点直送我家