9/26于三星商城订购三星产品 Galaxy Buds2 Pro
适用学生方案+旧换新下单
结果刷卡后收到蓝新金流 NewebPay 付款完成通知信
但订单直接消失@@
傻眼第一次看到官方商城下单完，刷卡过了但订单直接不见
联络客服说麻烦寄蓝新金流 NewebPay 付款完成通知信给他
但要先查订单是否确定才会开始2~3个工作天寄出
干，三星商城比人家慢，还把我的订单寄不见，那我干嘛不去三星智慧馆?
要先等收到付款完成通知信相关图档，
还要查询几个工作天，再花2~3个工作天才能收到Galaxy Buds2 Pro
第一次遇到那么烂的官方商城，把订单寄到不见，完全不推荐大家使用

你跟我说这个 我有什么办法

楼上可以不用回

好喔

废到笑

毕竟是

那所以你订单出现了吗？

你跟我说这个 我有什么办法

你跟我说这个 我有什么办法？

阅

and than?

嗯好，我有什么办法？

对阿 你干嘛不去三星智慧馆

现在智慧馆也可以教育优惠+旧换新 去智慧馆比较快，不用被商城气死

你跟我说这个 我有什么办法

三星商城烂好像也不是一天两天的事了

虽然没看到订单 但其实还是可能正在出货喔建议打去客服问问看

你跟我说这个 我有什么办法

已经打给客服 客服说查不到订单要寄付款完成给他们

你跟我说这个 我有什么办法

薛丁格的订单

笑死 那个签名档

你跟我说这个 我有什么办法

老妹了还学生方案 :/

台湾三星就是烂

感谢大大分享

学生加旧换新是多少钱啊

三星商城我之前货都送来了 订单都还没成立

我9/21晚上用教育价+旧换新买buds2 pro 也没看到订单隔天早上打客服他说教育商店订单要过几天才会出现 但我下午就收到耳机了 然后大概9/24订单才出现三星商城系统是真的烂 但近几次买东西都隔天就收到了不过也可能我住离仓库比较近…

真的推荐去智慧馆，我昨天才刚去buds2旧换新加教育，因为忘了带耳机充电线扣了一百(也是赚一条原厂充电线)3143，现场有现货直接拿了白色，戴了觉得降噪真的不如buds2...大家觉得呢

我之前也是 订单还在 等了一个月没出货后来我打电话去问他就说他会帮我退单退钱 然后再请我下单一次 我后来就直接拿另外的教育方案去智慧馆买了

我使用的结果是，教育商店与三星商城订单是分开显示的，要点email中的连结才会进到教育商店的订单资讯中，直接登入三啥都不会看到星商城

三星商城的订单之前也遇过明明订了但没有订单资讯后来刷新几次后就出现了的状况 三星商城真的烂

三星商城真的超烂 买过一次 不会有下一次 宁愿到智慧馆买

看来有老鼠把马铃薯咬走了

智慧馆也烂，店员不专业

我也这样 不过我订完隔天就拿到了

真的不是一两天的事

智慧馆人员还好啦我也不觉得苹果店里的服务人员有专业到哪…

:你跟我说这个 我有什么办法

商城网站烂这么久不改也是满神奇的

商城烂归烂 问题是有些优惠只有商城有

为什么一楼还可以留言？？

为什么要当盘子买星星星

可以在本版搜寻三星商城，满满的抱怨文bug超多，根本是请猴子在维护系统

说不定真的是推57楼 如果是抢预购的话 在商城买通常送比较多

早就跟你们说了安卓阵营销售差 售后差 性能差 体验差耐久差 只有镜头好有屁用 赶紧回头是岸吧

智慧馆也要碰运气，碰过有店员连预购礼都漏给的- -

买个安卓被说得好像信邪教一样 尊重多元信仰很难？

网络商城的负评，然后有人开始臭安卓...问号

板上搜寻三星商城 一堆负评价

你可以先看看评价

嘘明显 身为2011起每年买三星买到今年的铁粉从来不敢在三星商城买东西，即便它优惠再高回馈再多都人工审核等到崩溃，那些回馈被吃了也都找不到人负责或返还所以我都只在智慧馆买，有什么问题店面人员直接帮你处理旧机换新机之类的也都是现场，马上看马上折不废话没争议不要为了一点回馈或折价在那边赌风险 没有意义

不然你要买苹果？

要用电脑才有机会看到订单

我商城买几次体验很好耶！之前旧换新要等鉴赏期后才会来收货，不过客服都有打来追踪，发钱的时候也有打来说要发了，觉得服务很好。

商城网站真的用到火气会起来%@#$#@^$#%@#

每年都被商城荼毒一次，咁！

之前也有遇过一次，明明取消了但是三星就是没有刷退，后来还是我对帐单才发现，有够垃圾，不至于到三星商城靠这招a多人少人的钱不至于-不知道

不是欸 我一样9/26晚上8点下订M53，今天就到了。货源问题？但M53超冷门

不爽不要用

建议找客服啦

你跟我说这个 我有什么办法

我之前买的体验也很不好，预购实际上市都还拿不到

我之前在那边买平板，后来跟我说没有那个特价方案了，请我再下一单新的，会帮我取消前一单，我还打三通电话去提醒前一单取消，最好不要给我送两箱来喔，客服也跟我说没问题https://i.imgur.com/wMNAFEk.jpg