[问题] 远传门号收不到国外短信

楼主: masker9524 (面具人)   2022-09-11 19:01:52
想请教板上先进 不知道有没有人有手机门号无法接收国外短信的经验?
上个月因为门号合约到期,想说这个月要回台湾,就直接透过远传官网升级5G方案。
升级后不久偶然发现门号没办法接收来自国外号码的短信 致电客服后客服表示工程师无法在远传的服务器找到有任何来自国外号码的纪录 希望我能尝试外国其他电信的漫游网
当时人在澳洲 我已经尝试让远传门号待在 Optus, Telstra, Vodafone AU (澳洲就这三家有自己的基地台) 并透过上述三家的门号和 Google Fi的美国门号寄发短信 远传门号就是收不到
同时间也试过发送至亚太的门号就正常没有问题
当时想说可能是在国外升级5G后没有接收过远传自己的基地台 就先请客服可以关掉我的案件 等我回台湾后我再测试看看
这周回台湾后一样用同样的方式测试 结果还是收不到短信 到门市换卡后还是一样
远传目前是坚持他们服务器没收到短信 所以一定是发送方的问题并要求我联系外国的电信商啦
但是我都用了四家外国业者测试发送了 接收端也用了亚太、旧手机也都拿来AB测试了 怎么试就是你远传收不到
只好上来问问有没有人有类似经验
目前已经有请客服关掉短信功能后重开&关闭广告短信过滤 晚点可能去711买远传预付卡试试看
D
作者: em4 (通通去吃宝路啦><)   2022-09-11 19:36:00
先免费申请远传的volte 不知道有差否https://bit.ly/3L6bNZF 亚太有
楼主: masker9524 (面具人)   2022-09-11 19:52:00
感谢回文 但我从4G时就有加钱申请volte了 另外远传VoWifi 是没办法收发短信的
作者: TPDC (Anxuan)   2022-09-11 23:05:00
IP短信
作者: winterstroll (安罗)   2022-09-12 09:37:00
我最近问远传客服,一般的预付卡,好像在外国是收不到短信的建议原po先问完客服再去买预付卡就是连开通国外功能都无从开起
作者: jea1122 ( )   2022-09-14 14:52:00
我从中华携码回远传后也发现收不到澳洲短信,也请客服帮我重新设定短信,但还是一样@@
作者: elwasu (elwasu)   2022-09-15 21:02:00
不知原因~中华换手机后收不到国外号码的短信,试过换sim卡一样

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