※ 引述《mikamitomoya (三上智也)》之铭言:
: 根据我当电信客服的经验
: 如果你的讯号真的很差
: 可以跟他们要求减免月租
: 基本上 都会受理
: 不过他们那边是看的到你的使用数据的
: 因为你不可能一直待在同一个地方 你会移动
: 那在你移动的当下 其实你可能就会从讯号不好的地方 转到讯号好的地方
: 那这你就无法要求全额赔偿 补贴
: 所以业者会补贴你 但是可能你不会满意
: 还记得前阵子 台星断讯嘛 那个补偿金额 有人满意吗?
: 就是这样
: 然后 他那边 可以看到你的移动状况
: 也就是 只要你离开你的居住地 或是工作地点 他就有理由说 你离开讯号不好的地方
: 除非你都很注死 你到哪里去 哪里讯号都是烂
: 那你就可以要求他们多一点补贴
: 因为他们那边 都看的到 你移动到哪 用了哪个基台
: 讯号状况如何
: 所以据实说 就好 别瞎掰因为都有讯号纪录的
: 根据你的状况 就看亚太那边 怎么补偿了
: 基本上 除非 你有办法证明 你的居住地 常驻地 工作地 之类的 讯号都很烂
: 不然 违约金 什么的 就看亚太那边怎么处理了
: 当然 我不知道亚太对扬言的处理方式
: 你可以扬言 消基会 NCC 爆料什么的
: 这时候 如果他们有抱怨组之类的 就会转过去 让他们处理 这样
现在 900-LTE 12M的速度已经够我用(我的月租是不限速吃到饱), 我的点是断讯, 0M网速
疫情期间, 我不是在家里就是在公司, 中间移动也只有 15分钟左右,
台湾之星断讯我也是受灾户, 我没收到任何补偿金, 而且客服也打不进去,
台湾之星门号是拿来替代家里室内电话的, 但我有不少小米设备是挂在这边,
所以我一看到设备全都离线就猜, 不是台电跳电, 就是台星断讯, 结果两个都是.
但是 5%补赏就是 5元, 为了 5元还要去打那个打不通的客服, 我也是无语...
合约走完 398元(剩60天左右), 解约违约金是四百多元, 买新手机要几千到几万元成本太高.
我的手机也只有不支援 700M 其它都有, 亚太也有在卖部份的 700M,
接下来还有哪里收得到讯号, 还真的很难说, 应该是等合并都放烂了吧?