如果不知道我怎么出任务的可以先看上一篇
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1654186484.A.289.html
先讲结论 花了890延长半年保固手机修复完成
关于子龙任务真的分有够多阶段 不小心选错选项真的就坏结局
以下攻略不代表适用每位消费者
====皇家送修阶段====
这边有三个选项
1. 乖乖付一万多元当盘子把手机修好
2. 付300块检测费领回来家里供奉
3. 上Zentalk反应
选1跟2的任务就会结束可以回家啦
我们这边要选3 先附上传送门
https://zentalk.asus.com/zh/categories/zenfone-7-seires_zh
到这边你就会发现上面很多死机文,这时候就是挑一篇回复说阿你也死机了
或者直接发一篇也是可以
这时候如果小编私讯了,恭喜你可以开启下个阶段了
====小编私讯====
这边基本上应该就可以顺利解了,只是需要一点时间
大意就是请附上维修单,小编会帮你反映
我当初是表示工程师只帮我重灌,我自己就是试过没办法修好才送皇家
这样要收我300太不够意思了,可不可以不要收就好了
====皇家工程师再度来电====
表示有收到你的反应,这样就不收你300块囉
如果到这边就没后续了,至少可以省下检测费然后拿去民间维修
====三度来电====
这边真的看运气了
反正就是说有跟主管反映看能不能帮你争取延长保固
我有跟他说当初在专卖店买本身已经有送半年了(还有送一年神脑手机险的样子)
就表示那要再问看看
====四度来电====
94要这么多通,不过至少都是好消息啦
工程师表示我可以付890延长半年保固
不过因为我是今年三月就过保了,所以延长保固是算三月开始,问我OK不OK
想想原本从一万多降到不到一张小朋友,是谁都答应吧= =
总共维修时间5/31~6/10
顺便说一下当初去皇家领手机的时候,刚拿到说工程师到刚刚都还在帮我做测试
整台超烫,华硕你是不知道你们就是这么烫才会容易死机吗
至少手机回来了啦,谢天谢地
欧对了,记得一定要客客气气啊,不然你一个爆气可能工程师就不帮你争取囉