昨天早上上班没多久,拿手机发现黑萤幕了,想说不会那么衰吧,好像差不多用一年而已,
平常白天上班很忙,大多晚上跟假日才使用,也不打电动或追剧,可能因为操太少,没能在
保内先免费赚一次保固,保固过没几天就坏。
中午去了最近的官方维修中心,跟我说没料要调,就算之后能提出原始购买发票证明,只要
过1年过1天都算过保,基本就是要收5500,没能当日快修又没折扣,就先不修了。今天又因
为出门上班过了15小时才回到家,又坏手机,心情超差。
如果是你们,修吗?
修完继续撑著用,等下次不知何时又黑萤幕?
还是修完趁还有残值,把过保s21+跟保固还有1年多的galaxy watch 4 classic 42mm、原厂
2合1充电板跟smart tag,整捆亏本出清,退坑三星。
6/15中午更新
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po文就是要跟三星官方战他产品的品质不符使用者期待,先抒压抱怨,也想跟三星协商维修
费。
至于要不要换apple,不是我的重点,我家2口子手上有macbook pro、air、ipad pro 2021
、ipad9、还开机在使用的iphone 7, xr, 13 pro max,那我为什么不用apple,因为apple
挤牙膏式的更新产品,不爽继续支持,就换三星创新爽一下啊,买手机再来又买手表,没想
到手机只能爽一年。
至于战黑屏的政治乡民,我依你们意见修改为黑萤幕,本篇重点是萤幕一年就坏,不想谈政
治,更何况我们人在中华民国,跟滚回对岸有啥关系。
刚刚中午抽空跟三星线上客服反应了,客服态度非常好,我就反应维修价格能不能谈,七折
八折不算少,五折六折感谢你,特案免费,我就原文更新称赞你三星照顾使用者,台北市内
哪家官方维修有现货能当日修,再来就等客服处理结果了,我的遭遇舒不舒服,
是个人观感,述说给大家知道而已,大家当作看戏就好。
6/15夜更新
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今日客服之后完全没来电回复到底台北市那边有料可快修,当然也没机会协商费用。
推文乡民除了有人一直乱,不乏有心地善良关心工时或有逻辑的人,这2天真的特别忙,平
常是没那么夸张。
花时间公开使用三星手机的经历,是因为以前三星电池事件、苹果降速事件,在个案数能被
企业压下,各个击破时,大家都只被当独立个案,鼻子摸著该修就修,受不了想换新就买,
直到企业压不住,才出来负责回收赔偿,这次我想一定也只会被当作个案,讨不到便宜,但
那都是因为企业说了算,消费者小虾米的确可能无法改变什么,不代表这产品的良率没问题
,毕竟搜寻一下就知道保内就发生案例也有,只是因为企业还压得下你我这些个案,所以不
需要公开承认或负责。
还有嘘嘘乡民来乱,说直上S22,有了这次经历,我才不敢。
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