[讨论] 亚太 违约金 求助

楼主: pcboy2012 (pcboy2012)   2022-06-07 22:25:08
各位好~小弟想帮家人求助
家人在某名店办了亚太596 24个月
上网吃到饱的方案
携码折扣7700(5000入预缴2700入溢缴都是抵月租)
电信补贴款目前剩6491
大概用了一个多月了
本来速度都很ok
目前有听闻附近的基地台好像维修
常常网络不到1M
因此想说干脆违约金付一付走人
有问过亚太客服了说目前违约金6491没错
但是这样算起来怎么好像不合逻辑
反而还能退钱回来
小弟有哪里没计算到吗?
还是其实预缴金是不能退的?
想麻烦大家帮忙解答
手机排版较乱不好意思~
如错误太多麻烦大家鞭小力
作者: henry318 (henry)   2022-06-07 22:27:00
等于你的月租都没折扣到 很爽吧?!
作者: paul40807 (ㄏㄏ弟)   2022-06-07 22:38:00
预缴不能退吧 溢缴才能
楼主: pcboy2012 (pcboy2012)   2022-06-07 22:39:00
回楼上那我了解了~感谢!原来细节在这里
作者: paul40807 (ㄏㄏ弟)   2022-06-07 22:43:00
我不是很确定喔 你要不要再去门市问问 说不定可以退反正溢缴是一定可以 预缴不确定另外就是经通讯行申办的门号用一个多月就退租可能会被通讯行黑单喔 因为通讯行会被罚款 好像啦之前我记得是被要求水要用满一段时间 3个月还6个月忘了
楼主: pcboy2012 (pcboy2012)   2022-06-07 22:50:00
ok好的那我再去询问看看感谢你~
作者: lk86jeff (蒲醉)   2022-06-07 23:43:00
你可以投诉电信公司 投诉到他愿意无条件帮你解约
作者: mangobearx ( Mangobear)   2022-06-08 00:28:00
速度不够就NCC投诉吧
作者: paul40807 (ㄏㄏ弟)   2022-06-08 01:40:00
我也觉得最好的解法是投诉到解约 1M的话绝对投诉得过
作者: jiaxie (Treat Myself Well)   2022-06-08 02:13:00
亚太199吃到饱,这个月要满一年,还是退掉省下来吃汉堡王
作者: q0325 (A0号:)   2022-06-08 05:02:00
这就NCC投诉 到业者解约吧 1M也太差
作者: ya545680 (小柯)   2022-06-08 08:40:00
客服一直打一直反应,再来投诉消保官调解,客服会打来给你八折,至少砍半价才答应,我就是这样解约的
作者: GeoLuke0726 (清流哆啦啦)   2022-06-08 10:23:00
宁愿凹到解约甚至是黑名单 这是正确的作法烂网络公司就是下去
楼主: pcboy2012 (pcboy2012)   2022-06-08 13:26:00
好的谢谢以上大大我都笔记起来
作者: Housetobe (House2nd)   2022-06-09 00:50:00
一直投诉 找消保官 照三餐打去客服骂

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