我最近也遇到远传网络讯号问题，上周母亲节续约了 399 吃到饱
因为测速发现在家都不过 14Mbps 所以就续了 21Mbps 网外40 市话20 的吃到饱方案
(家中的 HiNet 以前还是用 16M 方案的所以觉得够用)
续约完后隔天测速发现中午只剩下 2Mbps 左右
到下午四点的时候提升到 8Mbps
隔天甚至剩下 1.5 Mbps
就打开远传心生活用艾玛客服回报讯号问题，要留下大概的地址让他们测速
过了四天左右远传打电话来说他们派出工程师去地址处测速
发现网络频宽确实不足，会进行调整
并且给予每月 50 元的折扣，给六个月，总共会折 300 元
我续约前是 299 12G 的方案，是因为续不到了外加测速不到 21Mbps 才续限速吃到饱
结果也中了都市传说....骨干频宽不够时限速吃到饱方案的客户会降速比较明显
但总归我住的这区频宽不够是事实，有回报才有机会改善
而且证实不足的话还会给你 300 不无小补
测速的部分我用的是
http://speed5.ntu.edu.tw/speed5/
因为远传回报的网页需要填你连线缓慢的网站给他们验证
(有可能不是基地台而是他们的线路连某些站台会特别慢)