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[问题] 台哥大缴费悠游卡有扣款但缴费失败
楼主:
AC86
( )
2022-05-07 22:33:53
我5/4晚上8点多到某直营门市帮同事缴电信费,他4月份电信费688元,门市人员告知4/27
是上个月的期限,但可以合并到5月份一起缴,但我后来想说都来了就还是帮他缴(有先问
他),悠游卡自动加值后扣款成功,但门市人员说没有打印收据因为它们电脑该门号没有
显示缴费成功,但它们电脑有看到我的悠游卡余额有变化,当下留联络方式,门市人员说
会帮我后续处理,5/6仍说总公司在跟悠游卡公司调资料确认我是不是悠游卡真的有被扣
款,请问有人有遇过类似情况吗?因为没缴费成功也没办法跟同事拿钱,万一台哥大继续
装死说就是没收到688元,是不是只能自己认赔688元了?
作者:
temu2015
(TEMU2015)
2022-05-07 22:36:00
卡端如果有确认扣款成功 就看门市怎么处理 拿交易明细去跟他吵当下没要求退货(退款)?
作者:
medama
( )
2022-05-07 22:38:00
悠游卡可以查消费记录啊
作者:
temu2015
(TEMU2015)
2022-05-07 22:38:00
最惨就是花20元去跟悠游卡公司调正式交易纪录
作者:
Feishawn
(亚鱼儿)
2022-05-07 22:51:00
你当下有扣款但没销帐到就等台哥帮忙处理就好大概是系统Bug吧
作者:
aiyowaya
(我叫 小 王 子)
2022-05-07 23:22:00
有绑个资的悠游卡 上网都能看明细啊
作者:
my9005
(哲~)
2022-05-08 00:22:00
记得高铁站查询机可以印交易明细,北捷新的查询机也可以印
作者:
edward0811
(友善)
2022-05-08 00:25:00
自动加值不是上限才500?
作者:
prussian
(prussian)
2022-05-08 00:50:00
原本余额超过188吧。加值后还不够付的话是不会加值的。小额消费每次加值是500“或其倍数”,上限是各家银行自己订的票证的本体是卡,写进去就是扣款成功了,网络回传是附带的他们手上的卡机对卡片扣了款,他们手上的交易系统却没收到纪录,那是他们要解决的烂系统问题他们的烂系统如果不把资料回传回去,悠游卡公司是查不到纪录的。其实他们手上的卡机加pos多半也可以读取查询卡片上记载的最近六笔交易纪录,只是店员不见得会用他不解决的话你就去找悠游卡公司解决消费争议把钱要回来,也不用急着花钱印明细。悠游卡公司应该会叫你把卡片送回去
作者:
temu2015
(TEMU2015)
2022-05-08 08:33:00
@aiyowaya 没有绑也可以查@my9005 北捷只能印北捷搭乘证明
作者:
liaoeddie
(liaoeddie)
2022-05-08 10:24:00
找悠游卡公司啊干么自己认赔
作者: thomaschion (老汤)
2022-05-08 11:16:00
有时候连线异常吧,我上次在便利超商也是这样
作者:
kalmia
(阿斯楚)
2022-05-08 13:54:00
悠游卡的app可以查询三个月内纪录
作者:
HOLAHOJIAN
(HOLA)
2022-05-08 15:53:00
找悠游卡公司啊。肯定会有金流往来纪录。先让台哥大查看看吧
作者:
b2209187
2022-05-08 19:30:00
悠游卡app都可以查记录阿,来问这个...
作者:
prussian
(prussian)
2022-05-09 01:43:00
所以说你需要找悠游卡公司去教育他们,直接挥是没用的
作者:
HOLAHOJIAN
(HOLA)
2022-05-09 02:13:00
那这样你要问悠游卡公司啊….
作者:
thsangster
(TH)
2022-05-10 13:20:00
悠游付APP应该是可以查到交易明细,只是非即时更新
https://postimg.cc/qNsS8v6r
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