[问题] 中华双np失败(补充解决过程)

楼主: Zionward (西那蒙)   2022-04-28 16:13:09
问问各位今年2022 有无中华电信 双np失败的经验?
请不吝解惑,谢谢
目前经历的流程
到中华电信门市,办携码转出(因旧约尚未到期,缴了违约金)
-> 到台湾大哥大门市,携码申办预付卡,将预付卡置入手机
-> 有人致电原门号,确定可接听
-> 数日后,又到台湾大哥大门市,办预付卡携码转出(须付112元)
-> 到通讯行(地◎网通),携码申办中华电信699 4G吃到饱
(打算在通讯行办,是因为通讯行表示可退5000元)
以上应该跟一般的双NP流程差不多
原本预期,隔天可开通中华电信4G
结果,通讯行表示,被中华电信阻挡,不允许透过通讯行办699 4G吃到饱
通讯行说,电脑显示,只能在中华电信门市申办,不知为何不可在通讯行申办
致电中华电信电话客服,客服表示,须消费者本人带证件去门市询问原因
消费者去了中华电信门市询问
中华电信柜台人员表示,无法查询原因,又说本来就不能在通讯行办(真假的?)
目前还没申办成功
有点一头雾水,请问有人遇过像这种双np失败的情况吗?
请不吝解惑,谢谢~~
作者: jayemshow (S.Kazumi)   2022-04-28 16:15:00
我上个月才办过 很顺利唉
作者: chang505 (眼线)   2022-04-28 16:18:00
你在中华有设定过限本人办理吧
作者: tchialen (艾妈 挖爱哩)   2022-04-28 16:21:00
现在不是有499跟599 干嘛NP搞死自己?
作者: skywalker219 (秋风落叶)   2022-04-28 16:34:00
因为中华499有限速啊。名店双NP不限速
作者: justice2008 ( )   2022-04-28 16:38:00
可4你不找通讯行办 就不能退佣了R
作者: rei196 (棉花糖)   2022-04-28 16:38:00
不就因为证号有风险或欠费纪录所以只限直营门市办理
作者: cocoi (俗哩吧(男))   2022-04-28 16:51:00
你5月再办,4月业绩已经够惹喔...
作者: law10832005 (Lawrence)   2022-04-28 17:34:00
该不会开始挡双NP了吧!?
作者: ken2508g (李肯)   2022-04-28 17:35:00
中华携码599不限速不用去通讯行啊官网上也有 可以去看 携码599
作者: justice2008 ( )   2022-04-28 17:40:00
可4佣金扣一扣 699退佣还是比较划算R
作者: skywalker219 (秋风落叶)   2022-04-28 18:33:00
没错,名店扣完平均约510
作者: h5347366 (阿文)   2022-04-28 18:40:00
你是风险用户,原因有可能欠费,被盗办,绑约后有争议取消合约,或是客诉收讯不良,反正你就是不能在通讯行办啦,不要再通讯行这里浪费时间了搞不好神脑也不行
作者: pzcaw (小柴)   2022-04-28 18:51:00
写信去问NCC看看
作者: xga00mex (七祈绮契)   2022-04-28 19:39:00
上礼拜才双np 但我都是到直营店办中华-台哥预付卡-中华
作者: justice2008 ( )   2022-04-28 19:50:00
去跟NCC申诉R 请中华电信说明原因直接说大部分的人去通讯行都能办 中华电信故意不让办
作者: ivn0572 (做人不应该是这样的)   2022-04-28 19:51:00
你四月份是不是已经有用你的名字先NP一门进中华了?
作者: justice2008 ( )   2022-04-28 19:51:00
要指名别人是风险用户 总要给个原因或理由吧不说明是哪招???
作者: h5347366 (阿文)   2022-04-28 20:34:00
中华的系统就真的不会写很明白是为什么不行,以小弟之前做过中华的经验,注记那个字段就只显示“限直营门市申办”或是“风险用户”现在在名店上班,遇到这种客人我们也是百般无奈,客人当下都是气冲冲的要去直营问个明白,后来也都是没下文
作者: breakhart (醉倒的心碎)   2022-04-28 21:14:00
居然是699 隔壁远传就有599的 干嘛双np
作者: rei196 (棉花糖)   2022-04-28 21:58:00
因为风险用户只有直营门市才会写明理由,特约跟通讯行是看不到的也不会让你知道,想知道原因就是请走直营门市一切就能明了
作者: pigture (你想见我吗?)   2022-04-29 21:24:00
没看过这种情形,通常办NP都是没问题的果然要跑一趟门市问清楚十多年了还能联络到当年的承办人太厉害了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com