[心得] Watch 4美国三星维修

楼主: dreamgirl (嘉嘉)   2022-04-12 04:45:12
前情提要:
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1639241327.A.CE0.html
第一次维修,寄回去换了萤幕就寄回来,大概费时8天
然而大概是整批都有问题,过了一周,又出现烙印了
接着想送修第二次,然而自助送修系统竟然不能运作...
(只适用第一次送修)
运气差遇到尿性客服品,浪费了半小时才弄好报修
这次寄回去换了主板和电池就寄回来,一样费时8天
问题是"没换萤幕"
想当然烙印一样还在,傻傻的我还呆呆地开机确认......
当天收到就去找客服要求第三次报修
这次报修五分钟完成
然而手表竟一去不复返
等了两周,连送修单号都被取消了
去找客服被告知之后会联系退费事宜
好客服会告知那个负责退款的部门没有客服
只能傻傻等他们主动联络...
垃圾客服会叫你等明天,每天都一样回复......
大概一个月后,才终于收到退款短信
Hi XXXXXX, this is Samsung Exchanges and Refunds Team. Based on your product
type and warranty status, you may be eligible for a refund. The amount we
would like to offer is $249.99. If you agreed to this offer, please reply
*Yes*. we would proceed to submit the request which is subject to approval
based on Samsung Further Review. You have 3 business days to accept this
offer before the case is temporarily cancelled until we receive a response.
We thank you for your patience and apologize for any inconvenience. If you
need additional assistance, please contact us at 1-800-726-7864 (SAMSUNG).
回复"Yes"后,然后你不会收到任何回应
直到又过了十天,会收到要你去citibank填收款资料的短信
[THIS IS AN AUTOMATED MESSAGE
作者: chichi8181 (N猪)   2022-04-12 05:20:00
watch 4 classic会不会好一点?
楼主: dreamgirl (嘉嘉)   2022-04-12 05:50:00
电池一样大,处理器 萤幕也都一样,没理由不一样
作者: Shougon (光)   2022-04-12 06:18:00
我看LTT的Linus戴得很开心XD
作者: not5566 (非5566)   2022-04-12 07:03:00
呜哇 一天两充
作者: can05025 (can)   2022-04-12 07:32:00
一天两充已经比苹果的还惨了!
作者: terry1043 (蕃薯)   2022-04-12 07:58:00
换萤幕会连框一起换吗
作者: frankmilk (milk)   2022-04-12 08:18:00
用classic 4一天耗电量大概50趴左右而已耶@@
作者: ck0611 (玄夜)   2022-04-12 08:34:00
我用watch 4回家还有60%欸
作者: velaro (下路双组合)   2022-04-12 08:38:00
首 嘘
作者: osk2 (.)(.)   2022-04-12 08:41:00
我也戴4 下班回家至少都还有40%啊
作者: Sinkage   2022-04-12 08:48:00
classic 一天一天用下来还剩50%以上 只有洗澡充
作者: johnhmj (耗呆肥羊)   2022-04-12 09:00:00
太夸张,在美国有这种问题那其他国家地区不知道怎么办?
作者: asas12guy (goodnice)   2022-04-12 09:04:00
怎么不在台湾维修
作者: joe120519 (面线一碗)   2022-04-12 09:09:00
期待Watch 5
作者: rilo (wers)   2022-04-12 09:35:00
非护航,不过我戴一天回家大概还有20-40(看有没有用导航),但说回来续航差真的是事实没错
作者: iomirror626 (IOM)   2022-04-12 09:57:00
如果AOD和WIFI总是打开 满杀续航的
作者: OEC100 (OEC100)   2022-04-12 10:25:00
这续航太糟了吧,那我3继续用
作者: DEMO123 (FLY)   2022-04-12 10:44:00
导航上下班各用半小时,回家还有40%到50%
作者: kryolanfans (理查)   2022-04-12 10:50:00
Watch 4 Classic 46mm Bluetooth版本,我自己是用一天还剩40~50%
作者: hchs31705 (HCHS58317 班版开了)   2022-04-12 11:04:00
一整天大约剩20%
作者: Misohagi (Taivis)   2022-04-12 11:09:00
哈哈
作者: sdtt (大拙)   2022-04-12 11:44:00
garmin 7x 开智慧手表功能 脉博、血氧全天记录 可以用15天+供您参考
作者: maxw1102 (DR. Strange)   2022-04-12 11:55:00
我的比apple watch s6还省电 而且该开的都开了欸 你的有问题吧我是4 40mm 昨天1630到今天早上1130 经过睡眠侦测 还有35%欸一天一充基本没问题的
作者: realbout (萨摩诃)   2022-04-12 12:03:00
46经典LTE 一天一充 啥鬼功能都开
作者: maxw1102 (DR. Strange)   2022-04-12 12:03:00
https://i.imgur.com/rbTUNNH.jpg19小时45分 各项功能都开启 还有35%
作者: NCTUFAIWEN (交大废文王子)   2022-04-12 12:04:00
一天戴10个小时左右回家还有70多%欸,关AOD/运动侦测
作者: susan16348 (哈囉米菲)   2022-04-12 12:26:00
我用4C开AOD续航一天没问题但通常都可以到一天半
作者: mao3482160 (chuck)   2022-04-12 12:53:00
我是Watch3 41mm的版本 开AOD加自动测心率,一天下来还有25左右,目前已经戴一年多了,不开AOD的话一天下来大概还有49%
作者: z90286 (我的世界,你的天空)   2022-04-12 12:58:00
续航我这只没用过不知道,但是就市场开卖的智慧手表来说确实不好
作者: realbout (萨摩诃)   2022-04-12 13:06:00
补充一下晚上戴这著睡觉,血氧 睡眠 鼾声侦测 都打开
作者: st945401 (Mark)   2022-04-12 13:23:00
一天半没问题我买44m的,充很慢是真的
作者: tig4605246 (tig4605246)   2022-04-12 13:43:00
我之前也喷电,找半天把wifi关掉才变好
作者: iomirror626 (IOM)   2022-04-12 13:51:00
同楼上 我之前用4 Wifi设定成自动或关闭续航会好很多
作者: ccufcc (皮卡波)   2022-04-12 13:52:00
谢谢
作者: iomirror626 (IOM)   2022-04-12 13:52:00
就是不要设定成"开启"
作者: maxw1102 (DR. Strange)   2022-04-12 14:06:00
watch3以前架构不一样 watch4用Google系统的 一定没以前省电啊
作者: terry1043 (蕃薯)   2022-04-12 14:55:00
我的44和46都是一天半所以都是一天一充
作者: barttien (田园城市(BART))   2022-04-12 19:44:00
嗯,除非出去玩一整天一直跑导航才会发生快回到家前完全没电,平常正常使用甚至开gps跑步一个小时,一天下来还是至少有40趴,一天一充即可
作者: cuteneo (Neo)   2022-04-12 22:56:00
4经典版,晚上回家充饱,从睡前戴到第二天下班剩60%以上蓝芽AOD定位都有开 wifi是自动我也感觉比旧款耗电,甚至我的gear S3,同样使用情境现在也还能剩接近60%左右……之前刚用时可以剩7x%
作者: startupownbs (Do some thing)   2022-04-13 07:06:00
3 只 watch 4 前一晚睡前戴到隔天下班都还有电
作者: lottepan (zoe)   2022-04-13 08:19:00
我关闭AOD,其他功能正常,大概上班戴到下班回家还剩60多趴的说。
作者: ruizachi (zachi)   2022-04-13 13:13:00
Watch7 屌打watch4连续航都被苹果反超可怜

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