[问题] 关于PIXEL 4a 5G保固问题

楼主: wsxedcrfvswa (Run)   2022-04-04 14:00:12
请问各位前辈,我妈妈Google手机保固内,手机有问题(无法充电)送回原厂,原厂表示
无法送修、也无法换新的,解决办法就是换一只“整新机”给我妈继续用,我妈询问那保
固时间该怎么算,原厂回应,保固时间不会重算,就是使用“整新机”然后继续吃本来新
机的保固时间,这样是正常的吗?然后我们问原厂,我们怎么知道你提供“整新机”会不
会问题更多,保固时间一但过了,我不就自认倒楣?原厂回应:到时候会维修费会算您便
宜一点....
疴.....还有这种回应方式??
请问这种保固方式是正常的吗?还是单纯想凹老人?待平日会打电话去问一下消基会,只
是先上来询问一下前辈们,手机保固内正常都这样处理还是只有google这样?谢谢大家
作者: hsyumi1026 (hsyumi1026)   2022-04-04 14:01:00
几乎手机都是这样啊...
作者: abc10808 (可爱蓝尼)   2022-04-04 14:05:00
换整新机没什么问题啊
作者: Feishawn (亚鱼儿)   2022-04-04 14:05:00
善用Google....
作者: chenlimath (教育优先)   2022-04-04 14:12:00
为什么不买有实体维修中心的厂家呢?
作者: jerry61729   2022-04-04 14:15:00
整新机>整新保固>整新机>整新保固>整新机...保固永动机
作者: dxzy (Dunning–Kruger effect)   2022-04-04 14:21:00
凹啥老人 你年轻的也一样 他本来后勤就铺设不全面 只好在那收机器维修再把整新机运过来
作者: kof2200 (K General)   2022-04-04 14:30:00
有问题保内就继续换。不过你可以安心一点,以保内来看,华硕至少要七次,科高至少三次。维修任务王暨砖业王表示:没超过七次的,别来该该叫。难道你要换华硕吗XDDDD
作者: dxzy (Dunning–Kruger effect)   2022-04-04 14:47:00
可以去翻一翻版上送修google手机 没有想坑你 只是做得烂
作者: DemonElf (LdsFish)   2022-04-04 14:55:00
毕竟台湾就还没有Google自己的通路,不过换整新机其实是有诚意的做法了,整新机也是工程师有确认过的整新品,像如果你本来用久可能潜在的其他小耗损,反而可能得益于整新机而一并被换新了而且Google的RMA换机还是免费的以正常的维修角度来说,Google这反而是自己吸收了很多潜在的维修成本
作者: dxzy (Dunning–Kruger effect)   2022-04-04 15:02:00
保固这玩意只是如同上过小学保障你会ㄅㄆㄇㄈ跟点中文字这样做不到政府会甩你耳光 而有误解的怪兽家长就会强求有些坏了过保跟你狮子大开口 你有得修都不见得愿意修
作者: feisky (飞斯凯)   2022-04-04 16:45:00
我记得苹果也是换整新机啊、是吧?
作者: throwcup (2266)   2022-04-04 18:08:00
整新应该比维修好吧
作者: dxzy (Dunning–Kruger effect)   2022-04-04 18:10:00
整新给人一种...你老婆只是做个小手术结果换成完全不同人的感觉 人到底要替换多少器官后才不再是你 但这种换法是看消费者权益 你送回一只鸡我补你一只鸡
作者: moonliar (国庆创意,只花两亿。)   2022-04-04 18:12:00
整新机和新机几乎一样,已经换过好几次了,这是google最好的服务啊
作者: troyx (这个世界…)   2022-04-04 18:38:00
之前新闻就说停产了啊 XD 哪来新机
作者: jjer (CCC~)   2022-04-04 20:15:00
平狗一律换整新机
作者: kof2200 (K General)   2022-04-04 20:51:00
换新机>整新机=备品>>维修机
作者: SchnauZ   2022-04-04 20:55:00
我之前保固内也是换整新机,但我不会觉得整新机不好
作者: Hug5566 (阿准)   2022-04-04 22:12:00
有得换总比没得换好
作者: ZnOnZ (最亮的星)   2022-04-04 22:13:00
整新机也是不错用啊
作者: justoncetime (台北丛林好冷~)   2022-04-05 02:58:00
如果整新机检测很仔细可能比原机修还好,手机太精密有时原机修了以为修好,回家蹦出其他问题责任难厘清
作者: happy1712 (otn)   2022-04-05 11:57:00
作者: Pesta   2022-04-05 11:59:00
换整新机很有诚意了好吗

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