http://i.imgur.com/XYr3xTC.jpg
经过从18号送单跟line和三星客服周旋
我终于在2/23 19：53收到符合资格的信
这一来一往的过程真的双方互推
line说要等商家确认
三星说要等line确认
我也不想为难客服人员
但是订单有没有成功确认真的有这么难吗
什么7天、14天
尤其三星客服真的很厉害
从头到尾会跳针的一直说要等相关部门确认
然后回复时间答不出来
只会说一确认完一定会马上通知您请您放心
不夸张，无论你说什么客服就像机器人一样无限跳针
结果我已经收到line通知订单成立了
但我还是没有接到电话，我也是呵呵
另外还在跟客服沟通的人可以请他们做急件
好像真的会有备注急件，因为你再打去给不同客服时他们查会说已备注急件，请再耐心等待
我也是昨天有备注急件，今天就解决
我终于可以安心了，呜呜
作者:
luke7212 (宇宙大路克)
2022-02-17 09:42:00是又要出包了吗= =
我早上收到了，还有多满5000送500 LP不过我是用另一个页面点进去的，手机介绍那边的预购去点
作者:
seadown (Pluto)
2022-02-17 09:49:00直接问客服比较快
作者:
superace (菸与咖啡~~)
2022-02-17 09:52:00我是从这个连结点进去买的，已收到订单通知
作者: bhis (XXXS) 2022-02-17 09:53:00
没出过包，我有收到了你还没收到去问客服来这里没用
昨天点进你说的连结，我的LINE 购物APP会再跳出一次导购页面
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2022-02-17 10:00:00首日预购的应该今天会收到导购通知
作者:
s803310 (机哥)
2022-02-17 10:00:0015号商城预购还没收到通知
我也是点完连结有先跳line导购，网页会再重新导去三星购物网站，但从网站复制下来的网址没有linesho！
作者:
ddjjddd (今天开几号)
2022-02-17 10:03:00作者: twinklesasa (天道酬勤) 2022-02-17 10:04:00
15日以三星商城的连结进入line导购，17日凌晨1点收到订单成立通知
作者:
ddjjddd (今天开几号)
2022-02-17 10:04:00还多送500点
我是15日中午预购已到导购通知+用红包 但晚上多2K==
作者: twinklesasa (天道酬勤) 2022-02-17 10:08:00
请问‘晚上多2k是什么意思呢？’
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2022-02-17 10:10:00S22LIVE,送2000邮政礼券，已结束
作者: twinklesasa (天道酬勤) 2022-02-17 10:16:00
晚上S22LIVE好像只有22有，对吗？
作者:
icexfox (东玉景)
2022-02-17 10:17:0022跟22+才有
作者:
sigur (睡的安稳 也没留灯)
2022-02-17 10:19:00500点红包一定要购买当下输入吗?还是订单成立后也可补用?
作者:
canlest (呆呆)
2022-02-17 10:20:00收到line购物订单通知再去套用红包也可
我真的不该相信三星连结，我以前也常看到其他版说购物网站商城导购没有成功，所以我从来都是从line购物里面去点选商城，我是想说三星自己敢放网址，网址又有呼叫line购物页面出来，这次才用看看
作者:
kaou (kaou)
2022-02-17 10:23:00我是在电脑上,点选那个网址去导购,17号凌晨收到通知,
作者:
cat0203 (缅因猫最高)
2022-02-17 10:23:00刚打客服，要4个工作天才知道，有跟客服反应，以后看导购这点是否能有个即时查询，不然搞的预购的人这几天担心到底有没有成功……
作者:
Riyuberg (protect)
2022-02-17 10:25:00LINE商城导购的 还没收到订单
只有pc的是即时通知，我前几天的全联也即时，全联都即时耶！！三星不是国际大厂吗
作者:
kim9527 (Kim)
2022-02-17 10:29:00导购没收到＋1三星客服叫我去 line 导购 客服反应...
赖导购是显示4天后通知 今天才第2天就通知也是惊讶
作者:
kim9527 (Kim)
2022-02-17 10:30:00然后叫我之后导购要录影……
我刚打去三星客服反应也是给LINE客服表单要我填....搞个预购这么麻烦，买pchome都没这问题，有点想退订
14日中午跟晚上下的单在17日凌晨一点收到导购成功通知
作者: danny50532 (ㄚˇ志) 2022-02-17 10:36:00
2/15中午下单，但还没收到导购通知。看当初用的浏览器历史记录的URL有带lineshopping字串..
作者: twinklesasa (天道酬勤) 2022-02-17 10:37:00
导购页面是写‘4天内’收到订单通知，可能处理速度问题。但觉得还是当下可以确认是否有拿到优惠比较好
作者:
JlaJing (是阿宅才与我说话)
2022-02-17 10:39:00我连正常从line导购过去下单都没收到确认信了(瑟瑟抖
作者:
kaou (kaou)
2022-02-17 10:42:002/15 12:08 预购成功,2/17 01:01收到通知除了Line送的3000点+信用卡(渣打)的现金回馈,我没拿其他回馈,当初以也很怕导购失败...
作者:
asmh 2022-02-17 10:46:00从line购物导的 也还没收到 好可怕.....QQ
作者:
Softrella (Ne M'aime Pas)
2022-02-17 10:47:00哭哭还没收到+1还以为大家都在等QQ
作者: jjyy6767 (jack1124) 2022-02-17 10:56:00
line首页点进去Ultra，自己切去小只的，网址没有linesh
[email protected]@
我有录影自保 导购过去我还乱点连结 所幸仍成功XD我是买平板 导购进去直接是S22手机 我另点开平板
作者:
icexfox (东玉景)
2022-02-17 10:57:00漏单是因为程式BUG还是手残没点到？案例也太多了吧
作者:
JCK0417 (JCK)
2022-02-17 10:59:00我也是2/17 1:01收到Line购物通知
作者: jordan5114 (jordan5114) 2022-02-17 10:59:00
晚上抢到2k邮政礼卷但没收到导购通知..
作者: bhis (XXXS) 2022-02-17 11:00:00
4天没收到通知，line客服也说没有就退订啊， 3000或2000＋500耶，不如去找别的通路至少还有其他的东西可拿
作者:
evaktm (平凡人)
2022-02-17 11:09:00我也还没收到@@ 请问他会寄email 通知还是line 讯息通知？？
点line购物app 里面的 我的订单就可以看到了
怎么好像都是1.01分发讯息的哈哈哈哈，没有的话应该要再等
作者: james790814 (james790814) 2022-02-17 11:19:00
请问LINE红包点数要怎么领取呢
多一个商城的两年保512U绿有路易莎券共折3900有人要吗3/2收到后新北自取现场开箱检查
重点是line客服电话不会直接跟你说没有，要查30天
作者:
Riyuberg (protect)
2022-02-17 11:22:00我2/15 12：12完成付款 还没收到通知
作者:
Riyuberg (protect)
2022-02-17 11:45:00刚刚打三星商城的客服电话 他说要帮我查 等回电中
三星线上客服说他们没权限查导购有的成功，只能自己去跟Line客服查询，虾~~~
作者:
saesar (saesar)
2022-02-17 12:02:00有收到成功 不过买TAB S8 ULTRA显示只有1000 官网写3000
作者: alfa (ALFA) 2022-02-17 12:10:00
line导购有没有成功当然是要找line问有没有吃到资料，怎么会要找三星....
作者: fuyofuyo (K.E) 2022-02-17 12:11:00
可以，刚刚打客服取消一支
请问line购物-500的红包是要下单成功才会发给你红包吗
作者: alfa (ALFA) 2022-02-17 12:31:00
回楼上，对要line购物通知后才能用
步骤跟楼主一模一样，也是12:03左右交易成功，目前也
作者: Stellvia ( ) 2022-02-17 12:32:00
好贼喔= = 网页变成预约开卖礼
但官网已经显示没有预购礼了，接下来是预定开卖礼....
作者: Stellvia ( ) 2022-02-17 12:33:00
太夸张了...开卖礼我还要预购!?
作者:
cat0203 (缅因猫最高)
2022-02-17 12:39:00作者:
cat0203 (缅因猫最高)
2022-02-17 12:44:00还少1000点喔
作者:
mc76258 (Vanes)
2022-02-17 12:51:00开卖变好烂噢,配件Lp各种砍 还一样贵
作者: Stellvia ( ) 2022-02-17 12:54:00
变开卖礼就没那么执著了
作者: yeah91202 (NL-1331) 2022-02-17 13:31:00
2/15中午12点下单到现在都还没收到导购成功通知是不是没机会了?
作者:
icexfox (东玉景)
2022-02-17 13:33:00t大那张还少1000点
line导购的三星商城说要等四个工作天2/15下单的话，等到下星期一也有可能我第一次用三星商城还有Line导购，怎么会这么麻烦两家都是大公司，弄的活动又慢又无法确认搞得不少人心理不安，如果有下次的话，一定要录影存证
2/15 12:55用商城连结导购 2/17 01:01有收到通知
我觉得可以先等等吧 反正客服跟导购页就说4天了 现在急着问客服也是回4天内 我虾皮line导购有时候过3天才出现 而且现在商城已经没预购礼了
三星line导购本来就很搞事 三星商城介接没弄好吧
作者:
seadown (Pluto)
2022-02-17 17:05:002/15 12:04 下单没收到 只能继续等好像都是2/17凌晨收到的 有人是白天收到的吗
作者:
Riyuberg (protect)
2022-02-17 17:19:00看起来比较早订的反而还没收到 我12：12 也还在等客服上午说要帮我查 也不知道查到哪边去了
楼上是问三星商城电话客服吗，我问线上的说他们不能查。
作者:
Riyuberg (protect)
2022-02-17 18:03:00打三星商城的客服电话 网页有
刚收到Line客服的回复，基本上就打官腔说超过时间没收到再反应一次，且客服回复是4个工作天后陆续通知，导购画面是4天内，总之就是4天内提问客服不鸟~
作者:
shostin (SENS)
2022-02-17 21:38:00作者:
pttdacrd (批踢踢＆低卡)
2022-02-18 08:50:002/16的订单，2/18凌晨收到通知
作者: tp6fu3gjp4 (阿国) 2022-02-18 11:28:00
2/15 晚上直播 也都没有.......
作者:
Riyuberg (protect)
2022-02-18 11:37:00还是没收到通知 LINE客服给我表单 要我满四天去填
2/15 中午订的也没收到，直接取消订单了，没耳机不如等跳水客服回复line如果查询没有就是没有，也不会另给消费者补偿，
买其他平台导购没失败过，就三星商城最搞事，连金流平台都弄不出来
作者:
qron (噗勒噗噗噗)
2022-02-18 14:17:002/15中午订 现在也还没有收到
2/16中午从商城连结导购, 目前还没收到通知...
作者:
cathy9765 (cathy9765)
2022-02-18 15:50:002/15晚上直播下单，也还没有收到通知
作者:
COUGERS (COUGERS)
2022-02-18 17:44:00手机装Adguard好像会失败
作者: secret0409 (翘脚) 2022-02-18 18:34:00
哭阿，有人手机用Edge成功的吗，看它内建有adblock
2/15 晚上直播订的 还没收到在等两天没有收到就要取消订单了
作者: rickyluo (哈哈欠) 2022-02-18 21:46:00
同样是2/15直播连结下订，没收到＋1
作者:
q4111wei (Spear)
2022-02-19 06:24:00没收到＋1
作者:
cdpro223 (cdpro2)
2022-02-19 10:04:00没收到+1
作者:
seadown (Pluto)
2022-02-19 11:01:00刚刚打去三星会给你line表单填完回报他们单号
作者:
cdpro223 (cdpro2)
2022-02-19 11:02:000809091357这支吗？
作者:
hi87 (小仲)
2022-02-19 11:18:00刚打去说四天不含六日，若是礼拜二没收到再打去
作者:
cdpro223 (cdpro2)
2022-02-19 11:30:00@hi87 好啊，谢谢您
礼拜一没收到他们直播送的红包等于没了。那他们送红包是在送心酸的吗
下单后4个工作日，所以礼拜一没收到，礼拜二才能问客服吧？
作者: jjyy6767 (jack1124) 2022-02-19 12:04:00
回报时提供红包序号，应该会去比对下单时间跟使用期限
作者:
hi87 (小仲)
2022-02-19 13:10:00作者:
seadown (Pluto)
2022-02-19 15:04:00line帮我送三星调查了 进入14天等待期填line表单可以提供红包序号 到时候过期的话还是会补给你
作者:
cdpro223 (cdpro2)
2022-02-19 15:14:00@seadown line表单？请问是line客服小帮手吗？我也有问，一样要14天。
作者:
seadown (Pluto)
2022-02-19 15:30:00我们应该是说同一个东西 三星给的Line表单跟自己在Line里面填的是同一张
作者:
txm369 (txm)
2022-02-19 21:14:00推S大, 打客服收到三星给的LINE表单了, 表单选项可选：LINE购物/购买与订单/订单回馈问题, 祝大家早日拿到订单通知
作者:
seadown (Pluto)
2022-02-19 23:24:00集气祝大家都可以拿到回馈 买到新手机
14日中午订的到现在都没收到 有关挡广告app还是没有QQ
作者:
q4111wei (Spear)
2022-02-20 00:14:00明天来要表单 不爽被吞
作者:
s803310 (机哥)
2022-02-20 01:27:00一样收到14天通知，只好等了
没收到订单成功通知,但问三星客服也有写line表单,客服回复有符合资格,30天会收到点数,大家可以问看看
作者:
cdpro223 (cdpro2)
2022-02-20 17:36:00请问是什么方式回复您的?我也有写信问。@qwert0960
作者:
qron (噗勒噗噗噗)
2022-02-20 19:27:00请问要去哪里填表单呢
作者: secret0409 (翘脚) 2022-02-20 19:28:00
LINE购物客服中心
作者:
seadown (Pluto)
2022-02-20 20:03:00作者: yeah91202 (NL-1331) 2022-02-21 13:46:00
两边都申诉了，等结果
红包就只能用一次，他给的预购礼3千LP是另外的回馈
作者: lilong 2022-02-23 06:58:00
2/21晚上申诉后，今天收到购物通知了
作者:
cdpro223 (cdpro2)
2022-02-23 09:05:00今天收到通知了