[问题] 中华电信续约违约金问题?

楼主: baal90317 (梦梦梦梦想家)   2022-02-12 21:40:33
之前两年前续约499吃到饱的时候 是在到期内一个月直接去门市续约
记忆中是没有收违约金的
今天带家人去帮他续约的时候 (3月初到期)
说你要续约必须先交违约金才能续 直接从今天开始
(他是降资费,然后用我公司员眷的特别方案)
我就有点搞不明白 所以就问了: 那假设我499还没期满,快到期想先续499的话也是一样吗?
柜台很认真的回: 是 没错 ; 旁边的还一起回 : 剩几天就要看比例算交多少
只有当天和隔天才不会有违约金
所以最后我就问了: 那我换购机约的话呢? 柜台: 购机的话...不用违约金
听完我就没再继续问了
其实是能理解逼客户换一个能创造利润的合约是正常的
但这样一弄其实心里还真的不太高兴 几十几百块反正就是要你交
而且看旁边要续约人的也是要交违约金 还更多.. 感觉他也是莫名其妙
不知道是中华电信有什么新规定吗?
作者: Feishawn (亚鱼儿)   2022-02-12 21:45:00
降资费本来就要违约金不是吗?
作者: freezerl (小冰)   2022-02-12 21:47:00
单门号转购机约通常是免解约金企客或特别专案,通常都会有解约金。109年的499续约 印象中是解约金累加到新约
作者: ymx3xc (U文多多)   2022-02-12 22:12:00
降资费 付违约金很正常,而门号约改购机约 免违约金也正常其它家电信也都是如此
作者: YIHE (绘崎可乐助)   2022-02-12 22:31:00
去年底我中华488再续488 才一个月不到被收100块 直营的
作者: ckroy (Careless Whisper)   2022-02-12 22:31:00
你要续的499是不限速吃到饱吗
作者: xx456654tw (xx456654tw)   2022-02-12 22:33:00
去年699续699 不用多付
作者: hao24715 (1好)   2022-02-12 22:51:00
各家电信的系统写死就是要付违约金,为难柜员也无法解决啊
作者: seekor (Seeker)   2022-02-12 22:56:00
惊!1月底收到短信提醒合约快到期,点了提供的连结就直接选了原方案续约了QQ
作者: royalblue08   2022-02-12 23:11:00
合约精神???
作者: acergame5 (acergame5)   2022-02-12 23:36:00
通信约不是可以提早一个月续吗 还是电销主动打来才行?
作者: iamchyun (是否执行BB2039.exe)   2022-02-12 23:44:00
提升效率?那你要跟中华电信高层反应啊 服务你这刁民 谁知道给你方便会不会被要求比照办理 不爽就换别家啊 欺负基层算什么
作者: HOLAHOJIAN (HOLA)   2022-02-13 00:11:00
你三月期满。现在才2约,签约都是当下签生效的
作者: DFIGHT (低調好人)   2022-02-13 00:34:00
你把中华电信想成什么哦? 他到现在还在纸本签名耶 现在不都签平板 我进去中华电信有种倒退十年的感觉 规定那么死不意外 和中国信托差不多 呵呵
作者: minyann (看到妳的)   2022-02-13 00:35:00
488还有488可以续?488续就变688了吧
作者: DFIGHT (低調好人)   2022-02-13 00:37:00
这是很正常的原po 中华电信就这个死样子 然后他还会当场慢慢打印慢慢等 等她印好了 后面也大排长龙了 每个人都要印五六张纸 还问你一句你回答后 才印 然后等你签完名 下一步 才又问几句 再继续印 一个死水一滩的公司 不要为难基层窗口了原po 你看看远传股票哇塞 中华电信股价也不错耶 我看走眼了 老实说我没看过中华电信 之前不屑看 不过居然还挺高的
作者: satoyama (里山)   2022-02-13 00:42:00
楼上是民国几年去的 现在中华也都无纸化了 别说出来给别人笑
作者: DFIGHT (低調好人)   2022-02-13 00:47:00
我去年才去解约mod跟光纤要是我在证卷临柜跟中华电信一样等她印合约 我一头撞墙算了 签十几次名都要印 中华电信现在可以平板签名了? 不可能啦 他不是一个装置放在桌上 也偶尔用一次而已 呵呵
作者: usbtiger (usbtiger)   2022-02-13 00:50:00
那为什么你不等合约到再换约?
作者: typecat (打字猫)   2022-02-13 00:58:00
除非代办跟过户不然都可以无纸化吧
作者: standly38 (今生今世只为一夜的温柔)   2022-02-13 01:09:00
有交战手折
作者: Aaso (每度あり)   2022-02-13 01:59:00
有关键字 帮他做业绩就免违约金
作者: xodd123456 (笑笑der)   2022-02-13 03:16:00
降资费会收是真的
作者: am711206 (阿尔提克斯)   2022-02-13 03:58:00
中华电信直营,我这一年去过了三家,都是无纸化用触控笔在平板上签的。或许楼上的大大去时,系统刚好故障。
作者: neil25 (neil)   2022-02-13 04:54:00
中华要在到期前一周内(或是3天)才能续约 如果提早 可能就是用解约来处理
作者: Mr0829 (不爱了也是一种爱)   2022-02-13 07:25:00
到底是为什么不能等合约跑完在换新资费 中华系统写不出来吗?医院挂号都可以先预约 中华换资费一定要前几天? 赚罚金的好手段
作者: eric105   2022-02-13 07:55:00
回m大,488可以续单门号588或688,或购机688
作者: masterwilson (wilson)   2022-02-13 08:49:00
299吃到饱
作者: iamchyun (是否执行BB2039.exe)   2022-02-13 08:54:00
想问某Mr是有人逼你留在中华吗?没有的话 你悲愤什么 可以换别人啊 你没那么重要
作者: minyann (看到妳的)   2022-02-13 11:18:00
回E大对呀就没 488 推文怎么说他续 488
作者: segio (初华)   2022-02-13 15:00:00
离开中华这么悲愤.笑死.我之前解MOD和手机约都没这么愤怒.
作者: Lizardon (我难过)   2022-02-13 16:06:00
3月底才到期 2月初去续约 不用违约阿 但都1399就是XD不是2月初记错 是1月中
作者: RonanXidi (RonanXidi)   2022-02-13 18:05:00
结果呢?有续约吗?有续约就别上来问了,有志气就跳到别间
作者: roxannesky (雩)   2022-02-13 23:40:00
就我知道企客方案都要到期才能续,不然会有违约金不是?续一般方案的提前几天内才没有解约金,不懂你的问题在哪?又要提早打折给优惠又不要缴解约金的~
作者: hn9480412 (ilinker)   2022-02-14 00:43:00
没有吧,我上个方案也是企客合约。到期的前一个星期转699也没收违约金
作者: jing210232 (小废)   2022-02-16 14:05:00
降资费本来就有违约金 去看下合同好吗这不是新规定 十几年来都这样没人逼你 你自己签合约不看 还怪别人

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