楼主:
anjuchika (chikaanju)
2022-02-11 12:48:57如题
小弟大概在2年前NP到中华
生活圈在讯号的部分都用的很满意
但最近一两个礼拜白天时家中讯号都是没讯号的情况,连电话都没办法拨打,但晚上会恢复
正常
有去询问过客服,客服表示说因为附近基地台遭抗议,所以拆除,目前正在想办法解决这问
题
当时有另外问解约金,客服说是1800元(合约大概是到今年9月)
问解约的原因是因为家中其他电信没遇到这问题,在想要不要提前解约NP回去这样…
好奇说如果是因为基地台遭拆除导致无法正常使用,解约是否能减少费用呢?谢谢
作者:
t78989 (David)
2022-02-11 12:52:00“遭”到拆除
楼主:
anjuchika (chikaanju)
2022-02-11 12:52:00已经修改 谢谢两位提醒
写信去NCC,很快就会有答复,我之前也是这样,他让我解约或加装强波器
作者:
Alano (わかなXなな)
2022-02-11 13:22:00难道你用手机只在你家用吗 都不会出去 笑死
作者: natureeriol (海上升明月) 2022-02-11 13:26:00
给楼上,难道你家没讯号你还会办这家门号
作者:
Alano (わかなXなな)
2022-02-11 13:27:00我是不会想凹拉
作者:
Riyuberg (protect)
2022-02-11 13:29:00可以解约
楼主:
anjuchika (chikaanju)
2022-02-11 13:29:00回楼上 我目前的工作地点就在家中附近而已 因为疫情我也很久没离开这附近了*楼上上了解 感谢各位大大的答复 我晚点就直接解约了 谢谢
作者:
k945 (半残阿宅 in 竹科)
2022-02-11 13:33:00几年前中华就是这样搞我才不续约
作者:
henry318 (henry)
2022-02-11 13:37:00中华没得谈 印象中顶多九折
作者:
wuliou (wuliou)
2022-02-11 13:52:00如果违约金太高 办vowifi撑到结束吧
作者:
Riyuberg (protect)
2022-02-11 13:58:00客服会跟你说 只能给你每个月折让 解约要付违约金你要坚持说 你要无条件解约 不然就投诉NCC及消保官态度强硬点 他就会转主管让你解约了
我也是远传讯号不好去NCC投诉两次左右,最后说帮我向公司申请到最高折扣,要我缴3500$就可以提前解约(约到明年3月)。
作者:
Riyuberg (protect)
2022-02-11 14:11:00我是远传,还有1年半,直接无条件解约,给你参考
补充:远传客服有打来跟我了解一切状况,也有说那些免费提前解约的不可能,只能做到月租减点钱+解约金折扣。
作者:
Preaz (等待 开始 结束)
2022-02-11 14:19:00建议先不要NP, 搞不好其他电信的基地台只是还没被拆.
作者:
sixyun (chih)
2022-02-11 14:23:00我家也这样...还住营运处附近竟然没讯号,客诉几次只送双号共振(? 但从来没响过,还好约快到直接np别家电信讯号还比中华时期好很多
作者: abc36951 (内有乖喵与恶犬) 2022-02-11 14:33:00
哎~又有民智未开的鲷民抗议基地台...
作者: abc36951 (内有乖喵与恶犬) 2022-02-11 14:35:00
以前乡下也有人抗议基地台 讯号差还不是要求装回去...
被抗议直接拆掉最简单啊,反正之后没讯号吵著基地台要盖回去再弄就好在那边解释真的反而浪费时间
没讯号就是权益受损,要求无条件解约还说被凹?到底多奴?补推回来
作者:
thigefe (米麸)
2022-02-11 16:01:00没分到钱的居民在搞事
作者:
mqwe (sdes90022)
2022-02-11 16:03:00嫌没讯号的人怎么不想过装自己家搞笑
作者: aioloslin (艾尔菲斯) 2022-02-11 16:17:00
应该影响的不会是一家
楼主:
anjuchika (chikaanju)
2022-02-11 16:36:00我也想装在我家楼顶啊 但就不给装 我也没办法转其他家是因为家人没有这问题,所以才想转的
作者:
ludashi (小鲁大)
2022-02-11 16:53:00讯号增强器也没啥屁用,我家住巷子,1楼中华常常0格,装了顶多变1格,一样超慢,打去抱怨也没用,机全家都跳远传与亚太爽用
作者: stu91360 (安娜蓓儿) 2022-02-11 18:08:00
整体来说中华网络应该是最稳的 被拆基地台也是无奈啊民智未开也无法 找过里长协调了吗?有人反应会装回来吧
我自己是新办门号才发现讯号不好,客服查询后确认我家近基地台太少所以讯号不良,也是给我无条件解约
我遇过一次,中华很硬,告知NCC之后只有违约金8折
作者:
not5566 (非5566)
2022-02-11 20:24:00在那边嘘哪些没帮上忙到
作者: KevinYu0504 (KevinYu) 2022-02-11 21:44:00
家里有网络的话可以去问问看能不能开通免费的 VoWiFi 来使用。
作者:
hank7218 (迷途小书僮)
2022-02-11 22:35:00前阵子也遇到民抗,客服是让我减轻解约费
楼主:
anjuchika (chikaanju)
2022-02-11 22:35:00已经放弃挣扎了 稍早已经去门市解约了谢谢各位大大的分享 小弟感谢你们
作者:
js93046 (小昂)
2022-02-11 23:43:00我宿舍去年大概有四~六个月中华基地台被拆或是坏掉,惨到连打电话都会断讯,网速比亚太还慢==,然后今年初某天突然就好了
因为抗议的人跟上面留言一样都会投诉ncc,ncc会发函给业者叫他们自己解决啊
作者:
Aaso (每度あり)
2022-02-12 05:27:00告知ncc没用 要直接请ncc处理 就能免费解约客服也懂消费者怕麻烦很多都是只敢说要跟ncc投诉 但没真的做真的去ncc投诉 过几天就能免费解了
作者:
gooho (阿丹)
2022-02-12 07:33:00真的去ncc【告了】就不一定完全如你所愿了,别傻傻的!不是每一间电信都有用喔恐吓往往比实际受伤更恐怖,懂吗?
这种事情为什么不是先去告诉里长 然后跟那些刁民吵架啊 不然哪一家都有被拆的可能啊 源头是那些电磁波刁民吧 要让里长知道里民也有另外一种声音吧
作者:
DORAQMON (哆啦咪咪)
2022-02-12 11:40:00我这台湾之星 状况跟你一样,但188加减用了
作者:
tasmilk (牛奶糖)
2022-02-12 12:04:00我是怕你解约后变成黑名单遭注记,以后要办就有问题
作者:
SSSONIC (...)
2022-02-12 14:28:00想办法找到其他家的 一起抗议拆掉
作者:
gostt (99%男生)
2022-02-13 01:01:00希望你能无条件解约
如果家中有WiFi可考虑争取免费使用WiFi通话服务我这边有类似状况,后续致电客服争取开通WiFi通话服务,回家开飞航只要WiFi没问题,就可正常拨接电话
作者:
roys606 (奶茶迷)
2022-02-14 15:12:00我倒是比较好奇为啥楼上要用VoWiFi还要特别开飞航?我自己平常都有开VoWiFi,进到WiFi环境也不会特别关短信、电话也是照常能收。我只有出国才会开飞航用VoWiFi
r大 因为手机1只有一格讯号时 很耗电2不知道是不是因为收讯有时收不到,所以讲电话时会不清楚 干脆直接设定到家进入飞航模式