很不幸,我的ZF7也刚好在1月21日上周五,死机了
睡觉时用原厂30W配上倍思TypeC线充电,一觉醒来发现手机无法唤醒
手机还在降版的Android 10,出厂日期是2020年8月份,应该是首批制造生产的
当下惊觉应该是死机了,赶快拔出Sim卡记忆卡换上备用机,然后准备托人送修
原本当天送修皇家俱乐部后,一直等不到维修单号,只有一张维修纪录单号,但无法据以线上查询维修进度
过了一天打给皇家才取得维修单号,不过当时已经是26日本周三了,离年假开始没几天,要是28日周五前没修好,注定要等到2月7日以后才能拿回手机了
当初皇家回报初步检测是电池膨胀导致无法开机,要等维修料件周五到货,当时以为是电池缺料,还觉得有点幸运,毕竟手机资料还有机会保存
结果昨天周五晚上去取机,工程师说死机原因是主机板的电源管理IC故障,跟我许多年前的HTC死机的原因一样,所以缺料是主机板啦哈哈哈!
询问工程师下次还会不会死机,他也不敢保证,不过也没有任何一家厂商敢保证产品100%绝对不会故障
又问如果手机过保,更换主机板要多少钱,工程师委婉地说可能会超过1万元以上,哇,那还不如去外面维修更换主机板
最后再问能否按照本篇原文新闻的方案购买890元的延长保固方案,可惜被打枪,工程师说必须是在华硕门市购买才能延长保固,足见这不是绝对的官方政策
那该怎么办?没关系,我去网购商城买了一张999元的华硕手机延长保固卡,多了半年的时间,应该可能撑久一点吧嘻嘻
※ 引述《gaiaesque (一起来听techno八 o'_'o)》之铭言:
: 1.原文连结:连结过长者请使用短网址。
: https://3c.ltn.com.tw/news/47424
: 2.原文标题:标题须完整写出(否则依板规删除并水桶)。
: 华硕 ZenFone 8 / 7 爆主机板“死机”灾情!官方提供两方案
: 3.原文来源(媒体/作者):例:苹果日报/王大明(若无署名作者则不须)
: 自由 / 黄敬淳
: 4.原文内容:请刊登完整全文(否则依板规删除并水桶)。
: 华硕自家的旗舰手机 ZenFone 8 系列,以及前代的 ZenFone 7 近期在官方的 ZenTalk
: 论坛传出不少灾情,可能出现手机无预警“死机”的状况。而许多用户送修后,也发现状
: 况大多是主机板故障,质疑与产品设计不良有关。
: 具体状况,包括更新软件后 ZenFone 出状况,或是在重新开机、充电时“死机”也有案
: 例。对此,华硕 ZenTalk 人员则建议用户应尽快送修,且会注明用户的案例给后端支援
: 部门。
: 而据论坛网友案例,针对保固内故障的用户(以 ZenFone 8 为主),官方会另外加赠额
: 外的延长保固,而过保的机型(ZenFone 7 为主),官方则会以专案因应,可以透过加付
: 890 元费用,延长 6 个月的保固来获取保内维修权利。
: 近期,ZenFone 8 系列也传出不少争议,除了前述的“死机”问题,亦有更新 143 版本
: 后,会有锁住处理器、降低游戏效能的状况;本月初,华硕的 ZenFone 8 / 8 Flip 在开
: 放更新最新版 Android 12 后,也传出有“系统UI没有回应”的 Bug,但官方稍早已释出
: 更新档来解决。
: 5.心得/评论:内容须超过繁体中文30字(不含标点符号)。
: 坚若磐石还是盘子呢
: 不晓得 还好我家在zf3就领教过刀硕的厉害了
: 大家心里都有把尺吧