家人的Android手机之前有下载google play游戏,最近检查帐单发现不明消费,台哥大说是在apple itunes购买的消费,可能是门号被别人绑定apple ID去盗买,要请apple协助止付,
上周电话请apple帮忙止付,今天又问apple状况,他们说来不及止付,这期帐单已经扣款完成,那apple有把这交易订单标记盗刷,要我们请台湾大哥大客服帮忙退款,我在问台哥大又说要我们去找apple退款,凹了很久才说会回报主管帮忙确认,真的是很折腾,不知道是那边的责任还是都在推责任...在不行需要报警处理吗?感觉更麻烦...