真心不骗 三星保固已死。
我之前逆风发了一篇三星维修的文章被嘘。
后来有些机会又跟三星保固交手。
一路从S7E到现在的S21U
维修体验都是每况愈下，但是我还是稍微逆风的说一下，三星保固被玩坏掉了，而且是不会
好的那种坏掉了。
先附个人权图
https://i.imgur.com/xWyebit.jpg
背盖手滑破裂自费换的
那天我有急用需要用手机开会，所以直接待在维修中心等，待在维修中心的一个小时，是我
第一次站在另一个角度去体验三星维修烂掉的原因。
一个爸爸，用尽一切理由跟在电维修站的柜台人员。另一方面手机持续的在跟三星电话客服
咆哮，放话待到有人出来处理这件事情。
那已经是维修站快要关店的时间，爸爸坚持的就是他跑的app会有问题，但是复制不出来，
但是他才刚买没几天已经遇到很多次了。
维修站的柜台小姐，重复的说工程师已经检查过了，检测程式显示没有问题，使用没有问题
。
好了，四方的立场都解释清楚了。
服务柜台小姐，表示没有权限可以处理。
爸爸表示 不能接受。
工程师表示 检查没有问题。
电话客服表示 交给现场人员确认。
我尽量不带标签的表示每个人当下的处境，但是只能说空气比我想像中难熬，爸爸恶劣的态
度也曾经让我想过要不要报警，但是我人就在现场，除了我也没有其他人了。报警感觉我也
不太妙。
气氛就这样维持了将近1个小时，后来工程师从后台绕出来给我手机跟收取费用后，空气还
是很宁静。
我也是默默的离开了，而那位爸爸也还是持续的在跟电话客服拷贝，放话没人出来处理他今
天就是不会走，明天还会继续来。
嗯....奥客一个就够了。
整个维修站就几乎瘫痪了，姑且不论爸爸的立场如何，站在旁人的角度来看，不爽不要买。
真的，不爽真的就不要买。
买了真的一肚子气。
三星把维修切成这样真的不意外，也是必然的。
台湾人的素质比我想像的还惨。
在那次自费维修后，我是不乐见三星保固能够回到以前那样好。
几年前三星真的是保固快到了，大家去换个电池，萤幕都不用钱。
成本转嫁到售价还是可以摸摸鼻子吞下去，现在是使用者的素质也直接要转到成本来，维修
低落是正常的。
这不是各位乡民的问题，我相信会上Ptt的都还是听得懂人话，但是社会上多的是连人话都
听不懂的人。而他们的时间最多.....
以上单纯分享，三星保固跌落神坛是正常的，大家不用特别奇怪。因为破例服务了一个奥客
只会带来络绎不绝的奥客。即使你是正常使用者，也会蒙受其害。
折叠机的问题也是一样，三星现在做法就是，防火墙在维修门市柜台。
他们没有权利去判断任何事情，只能把所有可能的风险全部告知。
工程师也是，检测内容全部根据sop，一切都根据报告说话，没有任何讨论空间。
实际就是全部sop走，要修不修随便你。
不用检讨消费者，也不用检讨三星
你必须知道很多人其实并不了解3C
也必须知道三星保固大不如前是真的，三星也是朝这个方向前进。
以上提供给各位购买下只手机的参考。