[新闻] Zenfone 8 死机,原因是硬件缺陷(翻译)

楼主: dalflower (煌大花)   2021-11-22 12:15:41
1.原文连结:连结过长者请使用短网址。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1364953.html
2.原文标题:标题须完整写出(否则依板规删除并水桶)。
“Zenfone 8”の一部で使用不能になる症状、原因はハードウェアの不具合
3.原文来源(媒体/作者):例:苹果日报/王大明(若无署名作者则不须)
ケータイ Watch/北川 研斗
4.原文内容:请刊登完整全文(否则依板规删除并水桶)。
“Zenfone 8”の一部で使用不能になる症状、原因はハードウェアの不具合
北川 研斗2021年11月12日 12:22
 ASUSのAndroidスマートフォン“Zenfone 8”について、一部で使用不能になる不具合
が発生している。
 症状としては、ユーザーの操作なく再起动し、ディスプレイに“Waiting for
flashing full ramdump”といったメッセージが表示され、そのまま使用不能になると
いう报告が多いようだ。
 国内外问わず同様の症例が出ているようで、YouTubeにもその様子を捉えた动画が投
稿されている。
 本志がASUS JAPANに确认したところによると、同社でもこの问题を把握しており“一
部のわずかの制品に现れる症状”という。原因は、特定の期间内に制造された一部部品
の不具合によるもので、详细については现在调査中としている。
 一方で、日本向けモデルは海外向けモデルと仕様が异なることから、不良率は低いと
いう。
 この症状が现れた场合、ASUS JAPANのサポートへ连络することで、2日以内に回収さ
れ、ユーザーの希望に応じて修理または交换対応がとられる。保証期间内の场合は无偿
となる。
 また、姉妹机となるフリップカメラを搭载した“Zenfone 8 Flip”については同様の
事象が起きるという报告は受けていないとしている。
GOOGLE翻译:
“Zenfone 8”某些部分无法使用的症状,原因是硬件缺陷
北川 研斗 2021 年 11 月 12 日 12:22
ASUS Android 智能手机“Zenfone 8”在某些部分无法使用有问题。作为一个症状,似
乎有很多报告说它在没有用户操作的情况下重新启动,显示器上显示诸如“Waiting for
flashing full ramdump”之类的消息,并且无法使用。
类似的案例似乎在日本和海外都出现过,并且在YouTube上发布了一段记录这种情况的视
频。根据该杂志与 ASUS JAPAN 的确认,该公司已意识到此问题,并表示这是“某些产品
中出现的症状”。原因是在特定时期内制造的某些零件存在缺陷,目前正在调查详细信息
。另一方面,日本型号与海外型号的规格不同,因此缺陷率较低。如果出现此症状,请联
系 ASUS JAPAN 支持,我们将在 2 天内收集并根据用户要求进行维修或更换。如果在保
修期内,则免费。
此外,目前还没有消息称搭载了姊妹机翻转摄像头的“Zenfone 8 Flip”会出现同样的现
象。
5.心得/评论:内容须超过繁体中文30字(不含标点符号)。
原文是在国外华硕论坛上由DroidFIN在11月18号贴出,
出处:https://reurl.cc/jg48K1
因为该篇文章是日文,
透过GOOGLE翻译让大家方便阅读。
根据该杂志跟ASUS JAPAN的确认,
ASUS JAPAN承认Waiting for flashing full ramdump的原因,
是因为在特定时期内制造的某些零件存在缺陷。
民法第359条:商品有瑕疵时,企业经营者需负瑕疵担保责任:消费者可以主张解除契
约(退货)或减少价金。
华硕应该本着企业精神,
针对此事主动回收有问题的手机,
而不应该被动的等大家死机后才提出延长保固、或更换新机,
漠视消费者的权益。
作者: AJizzInPants (阿基师在裤子里)   2021-11-22 12:26:00
一定又是云黑搞鬼 硬件才会有瑕疵
作者: ShibaTatsuya (司波达也)   2021-11-22 12:44:00
他国事务 台湾的料件和日本不同查无瑕疵 谢谢指教
作者: kuojames2580 (干干干干干)   2021-11-22 13:30:00
台湾手机市场不就剩下两个 苹果&Others
作者: candbilly153 (Black·Muya·White)   2021-11-23 17:59:00
哀只能让我的5Z继续撑下去等ZF9再看看了
作者: wangtenghong   2021-11-23 19:35:00
还好选S10e有闪过ZF8

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