(旋转门条款)，系指“本专案绑约期间内用户若将原有同一证号下之除本专案之外其他原已申办之台湾之星门号终止契约、解约、降低资费或异动(过户)原已申办专案时，申办之第一门及第二门双11优惠门号资费将恢复原牌告月租费$799/499。”
去年双11时申办了188+94一组门号，当时名下无任何台星门号，现在不得已要将94解约，去电客服，客服告知94解约的话，188也会恢复牌价。
我的理解是，申办双11专案前，已有A门号（除本专案之外其他原已申办之台湾之星门号），申办188+94，则A门号不能有任何异动，但188、94皆非属于除本专案之外其他原已申办之台湾之星门号，看起来94解约也不会影响到188，请问大家客服的回答是正确的还是我理解有误？

的确契就是契约，可是也要完整的审视契约里所有的条文，总不可以仅选择性揭露其中一两个做自身最有利的解读。照楼上的处置，最后还是要走司法途径打官司，由法官审理了。现阶段，台星188+94要退掉，干脆就同进同退，一次全把188+94门号一并退租，比较省事省心。别再凑热闹挤双11活动，三雄999资费办一办就好了。188+94当然可以退94，只是188的优惠差价，要不要回补由用户买单，没有官方一致性的说法。也许原提问可以肉身尝试，把自身的结果分享给版友。沟通不充分，双方有误解等敷衍空泛说辞听多了。找上级客服主管说明也是如此。找消保纠纷协商机制也不过是以双方可接受调解为前提。用户不满意，想争一口气，还是得花额外大笔费用请律师打官司争取权益。如果真的打官司，楼上可以揪团当证人。94 的违约金没有争议，不过另外188的优惠资费是否丧失，才是需要关注的。