Re: [问题]台湾之星相同手机号码超卖?

楼主: Lushen (wind joker!!!)   2021-08-30 16:13:46
推文很多人说 LINE 烂
LINE 烂归烂 可是我觉得这件事情上 LINE 没有问题
很多网站帐号两步骤验证就是收个短信 接着就门户大开 (例如: 虾皮)
如果今天 LINE 没把原 po 帐号资料清掉
原帐号资料又被有心人士利用 原po甚至有机会吃传票
另外原本打算用了十几年的主力门号约到期要转台星188省钱 (每个月都用不到10GB)
看到原po发生这件事情后让决定主力门号还是留在三大电信好了 QQ
所有网站几乎都用这个号码 实在不想冒这个风险
※ 引述《Jerome0511 (Jerome)》之铭言:
: ※ 引述《Jerome0511 (Jerome)》之铭言:
: : 代PO,真人真事。
: : 本文重点:我的手机号码突然间使用权换成别人。
: : —————————————-
: : 202/8/24 晚上11点多 手机还好好的,回到家差不多12点,手机突然没有服务网络的讯
: 息
: : !
: : 我试着用另一只手机打没服务的号码,一直没有反应,接近1点的时候,对方男性打电
: 话
: : 来了,我们以为是诈骗集团,套出对方位置,使用地点,结果听他叙述,刘男前几天才
: 从
: : 网络上办这只手机号码,所以才知道刘男也是无辜之人,晚上去警察局备案,这件事有
: 点
: : 夸张
: : —————————————
: : 8/25 隔天早上台湾之星直营店营业,立刻询问这状况。
: : 我:我的手机呈现网络无服务状态是怎么回事?
: : 员工了解发现,sim卡异常就说:那帮你换新sim卡,更换一组号码!
: : (听他们口语,感觉这件事常有的,没有特别了解真实真相)
: : 我:昨天有人用这只号码打回来我手机欸….
: : 意思说 我还在绑约期间,把这只号码卖给别人是怎么回事?
: : 员工吓到,这件事没遇过,而且使用权还是我的资料,不是对方的!
: : 之后员工询问了总公司,了解情况流程,是哪个专员卖给刘男所有程序。
: : 后来因为上班,而没有继续待在店里。
: : 后续台湾之星店员打电话来,这方面是电信的疏忽
: : 我们有两方案!
: : 1 .更换sim卡及号码继续做使用
: : 2.停用这只号码,后续 违约金 台湾之星公司吸收!
: : 但后来思考,其实他已经造成我那只手机号码损失!客户资料都在里面,line也无法登
: 入
: : !
: : 努力成为客户将近百人,也就损失大约100万的收入!
: : 这也必须做个交代!
: : ———————————————
: : 有人遇过这样问题吗?
: : 有推荐的处理解决方式吗?
: 更新目前情况
: ———————-
: 补充
: 当初备案原因是以为是诈骗集团,后来才知道真正真相….
: 8/25 早上 刘男去门市退掉号码了!目前号码没人使用!手机内sim卡还在属于异常状态
: ,没有做更换。
: 这支手机号码公务用的,
: 我是慢慢经营起来的,而且都跟客人用Line联络,有客人反应觉得不错都会介绍,因此累
: 积到现在,当时想说使用范围都是家里不然就是公司,几乎都会用WiFi 使用,所以月租
: 有吃到饱就够了。
: 目前都有按时缴费,没有再拖的!
: 使用到发生去年都还行,所以没特别换电信,但因为此时事件及处理方式,也让我失去对
: 台湾之星信任,会想换其他电信!
: 再来因为是公务用的,没有用连动FB 信箱的原因是因为我只需要跟客人谈时间及资料 。
: 所以提醒各位!记得绑定设定连动备份通通来!
: —————————————-
: 更新状况:
: 8/26晚上
: 总公司的开发部门打电话谈这件事!
: 1.电信漏洞,已经将资讯更新、优化,不会出这样问题了!
: 2.为了作补偿,可以任挑一组号码,更换新sim卡,一年月租费用免费!
: 8/27
: 早上
: 收到line公司讯息,内容是说一旦LINE帐号成为无法使用的状态,好友名单及聊天记录等
: 资讯即会被删除,且我们也无法复原被删除的资讯。
: 中午
: 开发部业务代表来我公司讲解公司对于这件事调查后的bug,以及昨晚电话沟通详细解说
: !
: 也跟他说line公司回复状况,但为了找方法,当场使用原号手机看能不能恢复客户资料!
: 但结果也是没办法回来!
: 下午
: 与刘男沟通他购买过程状况
: 他说开卡后,立即登入号码,上面会显示 请问这是你的帐号吗? 他就点不是,所以成了
: 另外新的帐号。
: 所以整个资料覆蓋住,没有原始资料了。
: 因此确定Line部分无法救回来了。
: 其实也算积极处理了,他们想到唯一办法补偿就是月租费一年期间来作补救。 月租$199
: ?
: 可是这样的补偿,这样能够接受吗?
作者: therealcaco3 (天生碳酸钙)   2021-08-30 17:19:00
line的问题明明就有解决方案 其他通讯软件也做得到但就是死不改 然后偏偏台湾又一堆人用变成恶性循环

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