[问题] 请问如何证明beanfun手机门号是我的?

楼主: kimkim9988 (阿金)   2021-08-20 16:32:44
缘由:我的游戏橘子beanfun 意外被锁了,原因是我先生的帐号参加beanfun的道具交换
活动,把某游戏的道具经验卡跟网友交换gash,然后我的先生就突然被锁帐号了,然后我
先生又把他帐号gash转给我,害我也被锁了,联系beanfun客服说要提供切结书、身份证
影本、交易截图以及手机门号金两个月的帐单。
问题:我的手机门号是台湾大哥大预付卡,去台哥大门市询问,预付卡没有帐单、也没有
通话明细、也没有合约书,只有当初台哥大月租费转预付卡的申请书,
这张申请书我是提供当初几年前的这纸本,但beanfun客服似乎不接受
后来想到我六月有储值,打印订单画面(上面有姓名、门号、日期),但beanfun客服一
开始接受后来又不接受了,
要我拿手机门号帐单才可办理解锁?请问我还有什么方式能证明我的手机门号是我的?
这门号就是我的,门号就没有帐单嘛,难道我要把门号转到月租方案,然后等两个月帐单
下来再去办理解锁?
进度更新:8/20中午到台湾大哥大客服找看有没有什么门号证明,因为是预付卡,所以
没有月帐单、通话明细、储值余额扣款明细、预付卡合约,什么都没有,不过有调到最初
办门号的3g合约,最上方有台哥大浮水印和今天的日期,还有一张调资料申请书盖上店章
,台哥大员工说足以证明门号所有人,我把资料传过去给beanfun 客服,等待回复中。
(真的很麻烦,光台哥大调个资料,中午去,然后回家,下午五点才拿到)
进度更新:8/21前晚我越想越不对,我先生用道具跟人交换gash后被锁帐号,问客服说
是警方来函要求锁帐号的,请我先生去问跟他交换的那个人看看有没有被锁,万一是那个
人要告我先生,怎么办?还要跑法院,于是就叫我先生去问跟他交换的那个人,那个人说
她的gash都是他从活动取得得到,而且这次他也没有被锁,但他之前玩枫之谷大规模锁帐
号时有被乱锁过,可能是已经提供过资料解锁了,所以这次没有被锁。
问完就安心,原本还想说是不是道具交换有什么误会,会不会是被交换的这个人告,确认
是没有。问完他还教我先生怎么找gash线上文字客服。
于是今天早上我就直接找gash线上客服,该客服说没有月帐单,提供3G转预付卡的申请书
就可以了,但是我就被BEANFUN客服刁难,后续还跑直营门市调当初的初始3G合约、8/20
现场储值的发票、8/20网络储值的发票,我能做到都做了,今早把所有资料都提供给GAS
H线上文字客服,她就比较很认真、仔细帮客户处理问题!
后来没多久在交涉过程中突然就收到BEANFUN客服的来信说完成审查,但是GASH方面还要
等GASH那边的审查。
作者: justin332805 (拍谢挖某营)   2021-08-20 23:54:00
连跑一趟都不想…帐号其实不太重要吧
作者: EternalNebul (EN)   2021-08-21 03:21:00
去找有vip专线的人借专线号码啊
作者: ohmygod18812 (铜李星)   2021-08-21 12:39:00
里面有轮回吗

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