楼主:
Penghus (决战的日子)
2021-07-15 22:48:01回报一下最后三星的处理状况
在PO完文章的隔天,也就是7/8号,接到三星的来电,并表示怕我等太久
所以有提供换新机的方案,但还是要等约一星期左右。当然也可以等旧机备料到的原方案
在备料遥遥无期的情况,当然是选择了换新机的方案。
之后7/14晚上再接到三星来电,表示新机已到,可去领货。但因为有点晚了
所以在今日(7/15)去维修中心领货。
领货时,客服在我面前打开包装盒,然后只换了手机,并且给了新机的识别码贴纸
其余的盒装内容物则不提供。
至于在原旧机上所装的samsung pay悠游卡。工程师则帮我把旧机接上测试用萤幕
并先备份到三星帐号上并删除,然后再同步回新机上
其它在旧机上的一些资料,也帮我同步备份到新机上,服务算还不错
本人这几年使用的都是三星的手机,从S6,S8+,到S21U,虽然不是铁粉
但也觉得这几年来用得也是顺顺的,所以S21U也就直接预购最高规格,希望可以用久久
结果第一次送修就遇到那么惨烈的状况XD.......
也希望三星备料短缺的状况真的不要再出现了,毕竟疫情已经很久时间了
拿这理由当挡箭牌,消费者是不会接受的。