台湾之星真的太垃圾了
今天打来问我要不要续约
我跟他说在上班没空
就挂掉了
然后他们就直接打给我妈
因名字不是我的
我妈搞不清楚状况
就说我要问我儿子再说
然后客服就很凶的说
刚打你儿子叫我打给你
你又说要你要打给你儿子
我妈也坚持要问，我没说要续约
结果最后还是莫名其名被续约了
真的无法在用这个垃圾2年
这情况要如何申诉？？
因为太生气了
我连客服都不想打
想直接找NCC申诉可行吗？

打去请他放同意续约的录音给你听没有的话 你应该知道怎么做

事情如你所说 直接吉起来