[心得] 中华电信直营门市续约感觉不是很好

楼主: GodWolf (GodWolf)   2021-06-17 21:05:10
以下内容,纯属个人感觉发表,有点长不想看可以拉到最后看三点这次对中华电信直营门
市续约的总结。
最近因中华电信4G讯号真的很慢,尤其在同一个区域朋友5G都有讯号,我4G都没满格甚至
要请朋友开分享让我使用,下定决心升级5G。
于是乎就走进中华电信直营门市续约了。
当下跟店员说明需要升级5G方案,店员查了一下平常用量。
因几个月来用量网络最高月有到快40GB,所以使用999以上月租比较好,再来说帮我算一
下优惠。
使用购机(iPhone 12 128G)
如果使用 999(30个月)方案
手机$20900+$999*30=$49370
如果使用 1399(24个月)方案
手机$14900+$1199*12优惠+$1399?9+$999*3(后面三个月可以去调降)= $44876
店员说要以总价来比较,1399方案比较便宜。
当下没注意他是用30个月跟24个月来比较,就决定用1399了。 被唬了...。
再来是看到DM如果有使用1399方案,可以买加购HOMEPOD mini折2000,及1500的HamiPoin
t。
之后店员就开始说,帮我用优惠的价格,如果加购$1690的保贴+$6xx的豆腐头,不要拿15
00的HamiPoint,手机还可以再折520喔。
于是觉得$14900-$520=$14380,店员又很热心帮我计算优惠,就答应签名了。
店员开了三张单,一张11900,一张5980,一张1000,所以刷了18800。
当下觉得奇怪,为什么是这样的操作,店员说要这样才会有上述保贴豆腐头跟折抵520。
刷完后店员拿3500现金给我,因此就是手机$14380+音响1000。
好了,问题来了,回家后因讯号还有问题想解约,载了App,看到合约,问题大了
,要多补我不知道有折价的费用,以为只要补齐手机定价跟音响定价及使用几天的优惠。
店员有用购机折价1000元,购机折价1500元,老客户500元。
以上我只知道购机折价1500元是hamipoint,其他的我根本不知道,虽然只是一点钱,
但感觉很差。
与朋友讨论,有可能店员用购机折扣的3000元,去换保贴跟豆腐头外加折扣520元。
于是问客服,客服说帐面上我是用$11900购机,跟$5980买耳机,及$1000买音响,听到这
....我觉得懂了。
以上是续约过程及后续疑问。
第一,我自己没发现店员用不同月份的方案来比价,自己傻,怪不得人。
第二,认为用1500元换到保贴和豆腐头,还有再折520,赚大了。自己贪小便宜也怪不得
人。
第三,换了5G,住家讯号还是没用,4G也一样是1-2格。自己不先去申请5G试用,就续约
,自己笨。
题外话,
有请中华电信工程师来查看讯号了,如果真的再不行,也只能解约了。
空花每个月1399,
只能用1-2时有时没有的4G讯号,还不如直接认赔(3000购机折价金额跟试用讯号费,而手
机音响等于原价购买不算赔)。
附上合约内容
https://i.imgur.com/8shlw7r.jpg
作者: energy791015 (马来貘)   2021-06-18 00:33:00
好羡慕喔 续约还有现金拿 为什么我续约1399都没有

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