请问家人A长辈手机门号到期，家人B帮忙到加盟门市A，续了498平板，合约写搭配三星tab A8，实际拿到是蓝芽1more，到这没太大问题，但是我看手机收到2个短信专案连结，点开看到合约被加盟门市B加挂199影音服务一年，而且第二个合约书上是非长辈A的签名，虽然家人B在门市时，有告知方案前三个月是7-800 三个月后可以取消变498 ，但我在意的是长辈被伪照签名，在另一个加盟门市被加挂加值服务，打去门市，门市人员说这是家人B同意的方案，请问我该如何处理 （家人B同意方案的金额，但没同意被伪照签名挂上加值服务）