先附上维修单
http://imgur.com/gallery/vpMew1Z
前一支手机是zenfone 5z
很幸运使用两年都没有喝到皇家牌咖啡
后来萤幕出现溢光 电池严重衰退后果断脱手
趁去年双11从momo购入S20+白色
也没碰到拆封退货机
第一次入手三星的手机
个人感觉整体调教跟质感都比zenfone好不少
大家常遇到的声波指纹辨识问题也没遇到
只要按到差不多位置几乎是秒解
成功率都有九成以上
殊不知…事情发生的挺突然的…
大概两周前开始指纹解锁成功率持续下降
一开始以为是保护贴或是手指的关系
尝试撕掉保贴 清洁手跟萤幕都没用
到了这几天状况越来越糟 指纹几乎无法作用
一直辨识失败或是指纹不符
洽询客服试过各种方法都无法排除
连重置手机也没办法
于是在今天解锁人生第一次手机维修服务站任务
西门三星服务中心在武昌街 交通蛮方便
平常日没什么人 抽了号码牌马上到号
跟柜台客服说明状况做简单测试后收件
客服说大约两小时可以确认状况或完修
就借了支备用机先去逛街
约一个小时后就收到短信说已经完修半小时后可以取件
回到现场客服说明是指纹模组故障 软件无法排除
指纹模组无法单修所以更换整个萤幕总成（萤幕上还有原厂保贴）+防水背胶+电池
保固内完全免费处理
整个服务下来是蛮满意的
效率快 客服处理态度 换料 都很干脆不囉嗦
提醒一下如果有使用samsung pay悠游卡的话
记得一定要先备份或是申请记名
否则换机后原本的卡片和余额就掰了
以上一点维修经验给大家参考