因家中长辈(已有身分证的越南新娘), 虽然会听会说国语,
但对于阅读中文还是没有办法, 结果几年前被电信公司门市的人欺骗,
提供了一份与口头叙述不同的合约....
就这样被骗了两年, 去年我才知道这件事, 所以尝试帮他向电信公司争取,
及向 NCC 求助, 并询问未来此类情况的预防方式.
NCC 表示要他自己跟电信公司打官司, 并提供资讯如下:
就如何保障不识中文的新住民之权益乙节，依行政院消费者保护处于近期召开“新住民消
费者权益保护座谈会”，并邀请相关主管机关、新住民团体、协会参与，聆听新住民生活
消费上可能遭遇之困扰与需求，作为相关主管机关施政之参据。其中本会已配合行政院消
费者保护处规划，督促电信业者提供相关外语服务专线，供不识中文之用户或外籍人士洽
询相关电信服务内容。
https://i.imgur.com/cnzU3TF.png
不知帮不帮得上忙, 供您参考
※ 引述《GodPigLien (廉省诛)》之铭言：
: 因为种种原因 家里的印尼看护 想申请月租方案
: 需要我们当她的保证人 这我们没问题
: 但因为她曾经被骗过 希望能看清楚各种条款
: 再来签约 可是家里只有她跟老人家 我又暂时回不了台湾
: 不晓得 目前台湾 有没有哪个电信业者 有提供印尼文的合约
: 给月租方案的客户呢?