继四天前发的文章，我目前来更新进度。真的感谢推文认同的大大们是站在消费者这边，另外也有几位大大私信我几个可以解决的管道，非常谢谢你们的建议。
我在刚刚收到三星商城的电话，电话内容是说会依约出货，但是这只手机没有办法享有任何加码的权利，就是跟着网页，上面写什么就有什么。另外我也有收到建议去消保会申诉，我在1/21就上网申诉，所以也不知道是三星良心发现，还是消保会的申诉有效，这个不得而知。
商城说1/27号出货，如果真的有收到手机，有空会继续更新进度，谢谢收看！
※ 引述《westlife1119》之铭言：
: 标题: [心得] 三星商城预购S21,三星自行取消订单
: 时间: Wed Jan 20 21:07:26 2021
: 各位版上大大，晚安，实在咽不下这口气，所以上来抒发。
: 本鲁在1/15 S21预购，当天看到S21有不包含赠品（红包袋无感），单机的选项，想想那
: 些耳机，预购礼，或是排队礼，我都没时间登记也用不到，就马上就从三星商城下订白色
: S21，用的是旧换新方案，我拿我的ipad
: air折抵。然后就在昨天，客服寄信来说直接取消订单，我心里百般疑问，当天我就进电
: 客服询问订单，客服说会再回电给我，但是我今天等了一整天，完全没有三星的客服打电
: 话进来，于是今天晚上六点，我又再进线客服，客服回说，验证没有通过，直接取消订单
: 。我回说验证是指什么验证，那如果验证没有过，为什么可以结帐，卡都刷了，钱也全付
: ，然后随便说个理由，就直接取消订单，后面就鬼打墙，我也被卢到很不开心，所以打算
: 明天再进电客服问个清楚。
: 只是今天客服这样回复，摆明就是我也不能干嘛，你能接受公司给的结果，就吞下去吧。
: 以上，谢谢各位大大耐心的阅读。
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: 新增被取消的邮件图片证明*