各位版上大大,晚安,实在咽不下这口气,所以上来抒发。
本鲁在1/15 S21预购,当天看到S21有不包含赠品(红包袋无感),单机的选项,想想那些耳机,预购礼,或是排队礼,我都没时间登记也用不到,就马上就从三星商城下订白色S21,用的是旧换新方案,我拿我的ipad
air折抵。然后就在昨天,客服寄信来说直接取消订单,我心里百般疑问,当天我就进电客服询问订单,客服说会再回电给我,但是我今天等了一整天,完全没有三星的客服打电话进来,于是今天晚上六点,我又再进线客服,客服回说,验证没有通过,直接取消订单。我回说验证是指什么验证,那如果验证没有过,为什么可以结帐,卡都刷了,钱也全付,然后随便说个理由,就直接取消订单,后面就鬼打墙,我也被卢到很不开心,所以打算明天再进电客服问个清楚。
只是今天客服这样回复,摆明就是我也不能干嘛,你能接受公司给的结果,就吞下去吧。
以上,谢谢各位大大耐心的阅读。
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