从去年12月初就开始有在订阅youtube prime学生专案，因之前在goolgle有被盗刷过签帐卡，所以每次都是到约之后再输入一次卡号续约
今天下午五点多发现已经到期了，所以准备续约，我是使用网页付款的，学生专案一个月109，输入完卡号，刷成功后，也有收到银行那边的扣款通知（签帐卡）
后来准备要看youtube影片时却发现没有会员资格，去检查google的消费纪录，也只有上个月购买youtube prime的资料 ，联络google客服他们表示因为不是他们的服务范围，所以要我跟美国的youtube联络，而且只能全英文沟通，但我英文不好啊啊啊啊
不知道有没有人有遇到相同的情况过，还是只能等礼拜一台湾客服有上班才能解决？
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