[心得] 台湾之星 糟糕的退租经历

楼主: apie (内星人)   2020-12-26 08:29:19
鲁叔办一支台湾之星138月租,租约已满因为用不到在12月21日去门市退租
以下为门市退租帐单
https://imgur.com/xBXmA6z
https://tinyurl.com/y73fb33e
结果12/24的电子信箱竟然收到台湾之星寄来的电子帐单
帐单结帐日是11/20-12/19的月租帐单138
以下为电子邮件收件日及电子帐单
https://imgur.com/N3tbYIs
https://imgur.com/uR2O8ec
https://tinyurl.com/yc749ms6
https://tinyurl.com/yd9ct5z2
鲁叔想说奇怪不是结清了怎么还有帐单?
于是先从帐单连结连到台湾之星官网缴费费,真的可以缴。
但是鲁叔不信邪又跑去巷口全家门市按缴费,挖靠也是可以缴。
这时鲁叔一气之下骑着车到一公里外的台湾之星门市想问个清楚
到了门市就问门市人员为什么已经退租结清的帐单却还出现未缴的帐单?
门市人员说可能你的结帐日是12/19但是你的退租日期是12/21,
所以系统先出上个月的帐的原因。
鲁叔觉得疑惑就问,12/21是星期一如果隔天星期二处理输入系统,怎么会在12/24时让系
统又寄帐单来?
这时门市人员就打电话给他同事问要怎么处理,然后就跟鲁叔说你就不用管帐单的事了,
之后公司会自己取消。
这时鲁叔就爆气说,民法的请求权有两年时间,难道我的单据要保留两年吗?
还有请给我一个取消帐单的时间点,看是哪天,如果过了那天帐单还没取消就看你们要怎
么办?
这时门市人员才打出一张结帐单给鲁叔
以下为门市结清帐单
https://imgur.com/yIpjk9I
https://tinyurl.com/ycaurwpg
然后鲁叔又问门市人员,那我现在去全家按缴费还可以缴吗?
门市人员回答:不会再出现缴费了。
后来到隔壁全家按缴费果然无法进入缴费程序。
然后再试着用电子帐单连结进入缴费也无法进入了。
如果鲁叔没有去做上面这些动作,是不是之后就被白白坑了区区的138元?
然后三不五时接到催收电话?
以上
作者: longlydreami (邦加尔迪)   2020-12-26 09:21:00
你Google相簿没开权限图片都看不到
作者: alanmaxz1280 (loliconchung)   2020-12-26 10:00:00
找不到糟糕点在哪怎么办 我是我是被奴役久了
作者: shaddock1996 (Shaddock)   2020-12-26 11:40:00
原po说已经结清了 我重看一遍也才知道问题点
作者: gainsborough (风尘)   2020-12-26 12:44:00
既然已结清有疑惑就不要缴就好了阿,我记得每家帐单不是都会有小行字备注如果已缴纳请不要理会之类的就一个作业时间差的问题而已,你19号结帐日,21号去结清,系统一个作业时间差发给你一个帐单,这样都能纠结不爽到这种程度,感觉你压力是不是太大了
作者: abcd425heart (鲔鱼蛋)   2020-12-26 12:48:00
每天都有人退租不太可能为了这个即时拦截印帐单吧我信用卡也常常缴完还收到缴费通知啊这种金额还上万的是不是要去银行翻桌然后如果真的多缴随时都能拿簿子去退钱随时都能退除非台湾之星倒掉21号入帐,如果隔天系统没显示那就有问题但信都自动印好是要怎么拦截啦,人工去挑吗?
作者: bbbbbbbbbbbb (逼逼逼!!逼逼逼!!)   2020-12-26 16:40:00
科科,台腥耶,这种烂东西

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com