Re: [问题] 美版韩版的三星s10+ note10+

楼主: angel851008 (啊吧啦哔啦啵哩呗)   2020-12-11 12:28:46
跟大家分享一下网络上买美版手机的问题。
今年三月我曾经在虾皮上一个销量蛮多的店家买过一只三星中阶手机,
收到以后盒子打开发现里面竟然没有原厂送的那个透明保护壳。
询问店家后店家表示过海关的时候有拿出来检查,可能是当时壳漏掉了没放回去。
反正当时我竟然相信这个奇怪的话@@想说一个壳而已就算了。
后来手机用1天就画面黑屏不能开机。店家当初网站上表示“原厂保固一年”,当时我以
为他是会给我发票让我自己去台湾三星维修。
但后来询问三星客服表示,即使拿到发票,因为台版跟美版不一样,可能无法维修。
于是再次询问店家,他说他们的维修方式是我寄回去给他,他帮我寄回去美国三星那边检
测看是人为摔坏还是手机本身就有问题。
于是我寄回去给他,他们也有确实收到,但过了3.4个礼拜都没消息。
我问他维修进度,他讲不出来,我跟他说你如果送回美国维修/检测,总会有维修单号之
类的?但他一直不正面回我。最后他们才说他们是内部自己检测,然后说手机是人为摔坏
的。
我们要求他一定要送回三星原厂检测,并附上单据。但讲了很久他始终什么东西都拿不出
来。
后来就和店家协议手机不要了,他全额退费给我。中间大概经过了两个月吧,因为开始跟
他要维修单据以后他就一直要回不回的。
总之网络上买虽然真的便宜很多,但风险真的很高。给你参考

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com