Re: [问题] 手机4G网络突然变得非常慢

楼主: yixian (你好请缩)   2020-11-24 14:51:17
自己回文
我后来有插室友sim卡到我的手机测试
速度完全没问题
所以一定是我的门号或sim卡有问题
但sim卡是前一天新换的
所以11/23早上十点多
就打给客服了
第一次跟我说帮我重启讯号
(我不知道这是什么操作)
要我关机等三到五分钟
结果还是一样啊
11/23早上十一点多
第二次打给客服
表明已经被重启过
客服说要我留手机号码
他再回报给后端还是什么工程师
过半小时后有人打过来
但其实也只是问一下状况
例如是不是特定地方很慢这种基本问题
然后11/23当天网速都没什么显著改善
偶尔跑测速会快一点点
但也都在10以下,没什么差
不过今天11/24
刚刚又跑一次测速
目前看来正常了
非常巧
打字打到一半接到电话
问我网络有没有恢复正常
说早上已经请后端在系统上重新设定供装之类的
(大概差不多这些关键字,没记清楚)
我有问为什么会发生这种问题
他也没办法回答我
我就不问是不是使用流量过多这种他不可能回答我的问题了
但我觉得我的用量可能就几百G
应该不至于锁到我吧
况且这个月初牵固网后就很少用了
不知道触发机制在哪
结论
中华电信吃到饱用户网络突然变很慢
觉得设备没问题的话
直接打电话给客服
可能一天内可以解决
※ 引述《yixian (山山)》之铭言:
: 大家好
: 我的手机网络最近突然变得很慢
: 连WiFi就没有问题,可以吃到全速
: 我的合约是中华电信4G吃到饱
: SIM卡拔出换备用机也一样
: 换个卡槽也一样
: 室友同电信说他没有感觉
: 在家或在其他地方都一样慢
: 我今天去门市换了新SIM卡
: 服务人员听到我测速的结果二话不说就帮我换了
: 但换了之后还是一样...
: 目前非常无奈
: 不知道还有什么可以测的
: 还请板友们看看能不能拯救我
: 难道两支手机都爆炸吗= =
: 以下附上测速结果
: 地点在台北市区捷运站
: http://i.imgur.com/qmY6gVr.jpg
: http://i.imgur.com/PlUGRbS.jpg
: http://i.imgur.com/8IdkOO3.jpg
作者: shaddock1996 (Shaddock)   2020-11-24 16:11:00
所以到底是一分钱一分货还是 选便宜的呢?

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