Google 否认灾情!称 Pixel 5 机身有缝隙是“正常设计”
2020/11/04 10:02
文/记者黄肇祥
Google 旗下新机 Pixel 5 上市后,部分国内外用户反应,于机身和萤幕之间有
明显缝隙,甚至可以插入一张纸,担心影响防水防尘效果,并认为可能是
Google 的品管出了问题,对此官方正式在 Pixel 用户论坛回应。
于 Pixel 用户论坛,Google 社群专员 David Pop 今日(11/4)留言表示,在
调查部分用户手机、工厂品管数据以后,Google 确认机身与萤幕间缝隙是设计
中正常的情况(normal part of the design),不会影响防水防尘,并表示会
持续协助个别用户,解决可能碰到的相关问题。
当前 Pixel 5 缝隙尚未传出实质“功能面”的影响,也无法看到内部零件,根
据外媒的拆解影片亦能证实,手机还有一层黏着剂在内部保护,或许不影响防水
效果,却有用户反应,缝隙容易囤积灰尘。根据台湾网友回报,若是于 Google
Store 购买手机,官方也接受消费者以此为理由,申请更换新机。
对于 Google 官方回应,许多用户皆给予负面反应,认为 1.8 万元的手机不该
有这样的瑕疵,甚至有人嘲讽,倘若是正常设计,对于那些手机完全正常、没有
缝隙的用户来说,应该要可以申请全额退费。
https://3c.ltn.com.tw/news/42229
心得:
对于消费者来说,有缝隙除了不美观之外,最重要的还是担心是否会影响防水防尘
Google这边的回应看来是不会影响的,但看起来也还是可以以此为由申请新机